Air New Zealand đã được vinh danh là hãng hàng không tốt nhất trên thế giới trong 5 năm liên tiếp bởi trang đánh giá . Qantas đứng thứ hai và Singapore Airlines xếp hạng ba, theo sau là Virgin Australia.
“Air New Zealand đã được vinh danh trong năm thứ 5 liên tiếp vì đã có những thành tựu kỷ lục về mặt tài chính, những đổi mới về dịch vụ trong chuyến bay, đi đầu trong việc bảo vệ môi trường, đội tàu bay tân tiến và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp,” Tổng biên tập Geoffrey Thomas cho biết. “Những yếu tố này đã giúp đưa hãng hàng không lên vị trí tiên phong trong ngành kỹ nghệ.”
Để chọn ra hãng hàng không tốt nhất trên thế giới, đã đặt ra 13 tiêu chuẩn mà theo họ là đại diện cho “trái tim của ngành hàng không”. Đó là: xếp hạng sản phẩm, đánh giá của khách hàng, tuổi thọ của đội tàu bay, khả năng sinh lời, hạng ghế premium economy, ghế giường nằm (flat bed seat) cho hạng thương gia, đánh giá đầu tư, đóng góp cho môi trường, quan hệ lao động, tai nạn hàng không, sự sáng tạo, và nằm trong top 50 các hãng máy bay tốt nhất.
“Dù là hạng nhất hay hạng 10, thì các hãng hàng không này đều là những hãng tốt nhất - những tinh hoa của ngành hàng không,” theo ban biên tập AirlineRatings.com.
Qantas cũng được bầu chọn là hãng máy bay có phục vụ thức ăn tốt nhất, phòng chờ tốt nhất và chuyến bay nội địa tốt nhất.
“Dịch vụ trên các chuyến bay nội địa của Qantas có chất lượng vượt trội và trong nhiều trường hợp, ngang bằng hoặc vượt trên cả dịch vụ quốc tế,” các giám khảo cho biết.
Danh hiệu Hạng thương gia tốt nhất thuộc về Virgin Australia.
Source: Pixabay
10 hãng hàng không hàng đầu thế giới năm 2018
- Air New Zealand
- Qantas
- Singapore Airlines
- Virgin Australia
- Virgin Atlantic
- Etihad Airways
- All Nippon Airways
- Korean Air
- Cathay Pacific
- Japan Airlines
10 hãng hàng không tệ nhất thế giới năm 2018
- Batik Air
- Bluewing Airlines
- Citilink
- Kal-Star aviation
- Lion air
- Sriwijaya Air
- TransNusa
- Trigana Air Service
- Wings Air
- Xpress Air
Đánh giá theo từng hạng mục
- Best First Class: Singapore Airlines
- Best Business Class: Virgin Australia
- Best Premium Economy: Air New Zealand
- Best Economy: Korean Air
- Best Cabin Crew: Singapore Airlines
- Best Catering: Qantas
- Best Lounges: Qantas
- Best In-Flight Entertainment: Emirates
- Best Domestic Class: Qantas
- Regional Airline of the Year: Aegean Airlines
- Most Improved Airline: Tianjin Airlines
- Ultra-Low-Cost Airline: VietJetAir.com
- Best Long-Haul Airlines: Etihad (Middle East/Africa), Korean Air (Asia/Pacific), Virgin Atlantic (Europe), Air Canada (The Americas)
- Best Low-Cost Airlines: Westjet (The Americas), Scoot (Asia/Pacific), Norwegian (Europe)
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại