Розуміння того, як працюють аптеки в Австралії

Pharmacist with customer

Pharmacists dispense prescription medicine. Source: Getty / Tom Werner/Getty Images

В Австралії фармацевти відпускають ліки за рецептом і надають консультації щодо охорони здоров’я, навчаючи громаду використанню ліків і профілактиці захворювань.


Ключові моменти
  • Якщо ви отримуєте рецепт на ліки від лікаря, ви повинні відвідати аптеку, щоб отримати рецепт.
  • Фармацевти також можуть проводити вибрані медичні обстеження, включаючи вимірювання артеріального тиску, а іноді також можуть робити щеплення.
  • Австралійська Pharmaceutical Benefit Scheme (PBS) — це субсидія, призначена для надання доступного за ціною ряду ліків. Щоб отримати субсидію, пацієнт повинен бути резидентом Австралії та мати діючу картку Medicare.
Якщо ви захворіли, і ваш лікар призначив вам ліки, наступним кроком буде відвідати місцеву аптеку, щоб отримати рецепт.

Ваш місцевий фармацевт може відпускати ліки за рецептом, а також бути джерелом порад щодо охорони здоров’я та інших товарів і послуг для здоров’я. Важливо розуміти, як працює аптечна система Австралії, щоб знати, чого очікувати, відвідуючи аптеку.

Мельбурнський фармацевт Лена Мансур має досвід роботи в Єгипті та Австралії. Вона на власні очі побачила відмінності в тому, як працюють аптеки тут і за кордоном.

«Люди різного походження по-різному розуміють, як працює система. Деякі люди не знають про деякі елементи – наприклад, про те, що медичний рецепт має термін придатності, який може становити один рік або шість місяців після виписаної дати, залежно від типу ліків», – каже пані Мансур.

Ще одна поширена ситуація — пацієнти просять ліки, які їм раніше призначив лікар за межами Австралії.

«У таких випадках я пояснюю їм, що ці ліки не можуть бути надані фармацевтом, окрім випадків, коли пацієнт приходить із рецептом, виписаним лікарем тут, в Австралії», — пояснює Лена.

Ліки за рецептом

В Австралії лише зареєстровані лікарі можуть виписувати рецепти, які потім можна заповнити в аптеках.

«Деякі рецепти будуть написані лікарем від руки, деякі будуть згенеровані та надруковані на комп’ютері, а деякі будуть надходити у вигляді так званого електронного сценарію — коду, який лікар може надіслати на мобільний телефон або електронну пошту», — пояснює Том Ендрю. , який володіє аптекою Captain Stirling Pharmacy у Перті.
електронний рецепт, доступний через мобільний телефон
електронний рецепт, доступний через мобільний телефон Credit: Yong Hwee Goh
Усі рецепти на ліки в Австралії вказують назву активного інгредієнта цього препарату. Це означає, що як пацієнт ви можете впізнати сам препарат, на відміну від будь-яких торгових марок.

Фармацевти можуть зберігати як фірмові, так і дешевші генеричні версії тих самих ліків, які містять той самий активний інгредієнт, що й фірмовий препарат, а також перевірені та схвалені державним регулятором.

«В аптеці буде амбулаторія, де провізор буде відпускати ліки. Часто це буде спеціально відведена територія з вивісками», – каже пан Ендрю.

«Фармацевту або персоналу аптеки може знадобитися уточнити деякі деталі у пацієнта перед тим, як виписати рецепт. Деякі деталі можуть бути досить простими, як-от адреса, дата народження або статус Medicare. Деякі інші деталі можуть включати поточну вагу - особливо з дітьми, чи це нові ліки та яку марку пацієнт може побажати мати».

Потім фармацевт приготує ліки, переконавшись, що правильні ліки правильно дозовано для пацієнта.

«Більшість рецептів буде виконано протягом п’яти-тридцяти хвилин. Новий рецепт на новий препарат і новому пацієнту, ймовірно, виписуватиметься довше, ніж ліки для звичайного пацієнта, який приймав ті самі ліки протягом тривалого періоду часу», — каже пан Ендрю.

Класифікація лікарських засобів

Усі ліки в Австралії класифікуються як отрути, і кожне ліки класифікується за схемою на основі того, наскільки безпечним є цей препарат для пацієнта.

Іноді в різних штатах або територіях Австралії можуть бути відмінності в доступності деяких розкладів прийому ліків.

«Позапланові ліки доступні поза межами аптек у таких місцях, як супермаркети, міні-маркети та автозаправні станції. Аптечні ліки, також відомі як Додаток 2, обмежені для продажу в аптеках, але не потребують рецепта. У більшості штатів, за винятком Західної Австралії, вони доступні для самостійного вибору громадянами, але в зоні нагляду фармацевта», – пояснює Йонг Хві Го, фармацевт з Перта.

«Ліки, призначені лише для фармацевтів – Додаток 3, не вимагають рецепта, але доступні лише за порадою та під наглядом фармацевта, тому що вони можуть нести більший ризик побічних ефектів і можливість неправильного використання. Приклади включають сильніші антигістамінні препарати, які можуть викликати сонливість, продукти, що містять псевдоефедрин, засоби для полегшення астми та багато іншого. Ліки, що відпускаються за рецептом - Додаток 4, вимагають рецепта перед відпуском і придбанням в аптеці».

В Австралії діє Pharmaceutical Benefit Scheme, або PBS, яка є субсидією, призначеною для забезпечення доступного за ціною доступу до ряду ліків. Щоб отримати субсидію, пацієнт повинен бути резидентом Австралії та мати діючу картку Medicare.
Фармацевт
Фармацевт Лена Мансур – зображення надається. Фармацевт Том Ендрю – зображення надається. Фармацевт Йонг Хві Гох – зображення надається.
«PBS дозволяє обмежувати витрати пацієнта на ліки для кожної позиції в кожній постачанні. Вартість буде відрізнятися залежно від пільгового статусу пацієнта», – пояснює пан Ендрю.

«Якщо у пацієнта є пільгова картка, ліки PBS коштуватимуть йому 7,70 доларів США за поставку. Запас може становити один або два місяці цього ліки. Для звичайного пацієнта ця пропозиція обмежена 31,60 дол. Тоді це означає, що вартість ліків, ймовірно, буде однаковою в будь-якій аптеці, чи то в жвавому місті, чи у віддаленому сільському містечку».

Австралія також має взаємну угоду про охорону здоров’я з кількома іншими країнами, тож навіть якщо пацієнт не має австралійської картки Medicare, він все одно може придбати ліки за субсидованою ставкою PBS.

PBS покриває не всі ліки в Австралії.

«Ці ліки будуть відпускатися за так званим приватним сценарієм. Приватний сценарій не покривається Medicare, тому ціна залежить від аптеки. Хоча вони можуть не мати Medicare, щоб субсидувати вартість ліків, ті, хто має приватне медичне страхування, побачать, що страхові компанії часто сплачують вартість», — каже пан Ендрю.
Фармацевти пропонують медичні послуги та продукти
Фармацевти пропонують медичні послуги та продукти Credit: Yong Hwee Goh

Більше, ніж просто виконання рецептів

Фармацевти також можуть надавати низку інших медичних послуг.

«Фармацевти часто є основним контактом для пацієнтів у суспільстві та можуть допомогти діагностувати та лікувати багато захворювань, таких як застуда, алергія, головний біль, екзема, дерматит, акне, сечовивідні шляхи та грибкові інфекції — це лише деякі з них», — сказав Йонг. Хві пояснює.

«Фармацевт може провести перевірку домашніх ліків на основі направлення від лікаря загальної практики пацієнта – загальної практики. Цей процес допомагає виявити будь-які проблеми, які можуть виникнути у пацієнта з ліками, і рекомендації фармацевта своєму лікарю загальної практики для кращого лікування ліками. »

Фармацевти також можуть проводити вибрані перевірки стану здоров’я, такі як моніторинг рівня глюкози в крові та артеріального тиску, тестування на анемію та діабет.

У деяких штатах і на територіях фармацевти також можуть робити щеплення, наприклад від Covid-19 і грипу, і відпускати деякі ліки, що відпускаються лише за рецептом, наприклад оральні контрацептиви, без необхідності відвідування лікаря.

Якщо у вас є хронічний або тривалий стан здоров’я, наприклад високий кров’яний тиск, ваш лікар може виписати рецепт, за яким можна відпускати повторні ліки.

«В рецепті можуть бути вказані повтори, і це дозволяє пацієнту купувати більше ліків кілька разів, не виписуючи щоразу новий рецепт. У цьому випадку фармацевт відпускає повторний бланк рецепта, який потім додається до оригінального рецепту. Ці дві копії повинні зберігатися разом, щоб сформувати дійсний рецепт для відпуску щоразу», – каже Йонг Хві.

У деяких ситуаціях, наприклад, коли тип ліків недоступний або потрібен для певного використання, деякі аптеки, як-от Tom's, також можуть складати ліки.
АПТЕКА
Всередині рецептурної аптеки Credit: Tom Andrew
«Ці спеціалізовані аптеки можуть приготувати більш індивідуальні ліки для пацієнтів залежно від того, що потрібно. Деякі з цих ліків можуть включати продукт, який недоступний в Австралії, або через дефіцит запасів, або тому, що його немає в продажу», — пояснює Том.

«Або ліки можуть бути в іншій лікарській формі, як рідина для дитини, або паста для собаки. Деякі ліки, можливо, потрібно буде змішати, щоб отримати конкретну дозу, адаптовану спеціально для цього пацієнта».

Фармацевти є ключовою службою охорони здоров’я

Незалежно від того, чи хвилюєтеся ви за свою хвору дитину чи про свій хронічний стан здоров’я, може бути корисним відвідати ту саму аптеку та познайомитися зі своїм фармацевтом, щоб він міг допомогти вам і вашій родині охороняти здоров’я.

Як пояснює Лєна, робота громадським фармацевтом є повноцінною роботою, яка щодня змінює життя людей.

«Ви можете консультувати пацієнтів щодо їхніх проблем зі здоров’ям, пропонувати різні варіанти лікування, які найкраще їм підходять, і заохочувати їхній вибір здорового способу життя», — каже пані Мансур.

«Може бути дуже корисно допомогти літнім людям організувати прийом ліків або допомогти мамі заспокоїти свою хвору дитину та нарешті спокійно виспатися після довгого дня».

Щоб знайти місцеву аптеку, відвідайте її

Підпишіться на подкаст Australia Explained або підпишіться на нього, щоб отримати більше цінної інформації та порад щодо того, як освоїтися у новому житті в Австралії. 

У вас є запитання чи ідеї щодо тем? Надішліть нам електронний лист на адресу

Share