El fin del 3G llegará pronto, pero miles de usuarios de teléfonos no están preparados

Está previsto que Telstra cerrará la red el 31 de agosto, mientras que Optus cerrará a partir de septiembre.

Senior man's hands holding a smart phone

Telstra y Optus tienen un servicio para que los clientes verifiquen el estado de su dispositivo enviando un mensaje de texto con "3" al número 3498. Source: Getty / Bloom Productions

Puntos destacados:
  • Está previsto que Telstra desconecte la antigua red el 31 de agosto, tras haber extendido su fecha límite original de cierre, mientras que Optus cerrará a partir de septiembre.
  • Todavía hay 102 000 teléfonos móviles en todo el país que no son compatibles con la tecnología 4G
  • Las principales compañías de telecomunicaciones están bajo una creciente presión para garantizar que todos los australianos puedan conectarse al triple-cero cuando la red 3G se cierre a partir del mes que viene.
Las principales compañías de telecomunicaciones están bajo una creciente presión para garantizar que todos los australianos puedan conectarse al triple-cero cuando la red 3G se cierre a partir del mes que viene.

Está previsto que Telstra desconecte la antigua red el 31 de agosto, tras haber extendido su fecha límite original de cierre, mientras que Optus cerrará a partir de septiembre.

TPG/Vodafone cerró su operación 3G en enero.

Sin embargo, todavía hay 102 000 teléfonos móviles en todo el país que no son compatibles con la tecnología 4G, según las últimas cifras de la industria proporcionadas al gobierno.

Estos dispositivos, que suelen comprarse en el extranjero o de segunda mano, utilizan datos 4G para llamadas y mensajes de texto habituales, pero no dejan hacer llamadas a la línea de emergencia, triple cero porque no incorporan la tecnología llamada Voive OverLTE.

Es posible que los usuarios no se den cuenta de que su teléfono está configurado de esta manera por el fabricante hasta que desconecten la red 3G y tengan que llamar a la línea de emergencia.
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Lauren’s mobile phone was weaponised. She’s not alone

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05/07/202406:00
El número de estos dispositivos en uso se ha reducido en marzo, después de que el gobierno formara un grupo de trabajo industrial.

El esfuerzo de las empresas de telecomunicaciones para llegar a los clientes afectados es alentador, pero aún queda mucho por hacer, afirmó la ministra de Comunicaciones, Michelle Rowland.

"El gobierno desea que este trabajo se intensifique y continúe", dijo Rowland en un comunicado el jueves por la mañana.

"Todos los australianos deben poder confiar en el servicio triple cero".

"Animo a todos a que evaluen su propio dispositivo, hablen con sus amigos, familiares y seres queridos sobre la transición a la 3G y pongánse en contacto directamente con sus proveedores de servicios para obtener más información".

Telstra y Optus tienen un servicio para que los clientes puedan probar el estado de su dispositivo enviando un mensaje de texto con el número "3" al número 3498.

Los usuarios también escucharán un mensaje pregrabado en las llamadas salientes que no sean de emergencia avisándoles si necesitan actualizar sus teléfonos.

Una investigación de Optus publicada la semana pasada identificó los suburbios y regiones con el mayor número de dispositivos incompatibles, donde muchos residentes son hablantes nativos de mandarín, cantonés, árabe, vietnamita y coreano.

Algunas áreas también albergan grupos numerosos de estudiantes universitarios internacionales.
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Telcos race to reach mobile phone users ahead of 3G shutdown

SBS News

19/06/202405:41
Los suburbios de la ciudad con el mayor número de dispositivos afectados en la red Optus fueron el CBD de Melbourne, Macquarie Park, Marsfield y Millers Point de Sídney.

Las principales áreas regionales fueron Port Hedland (Australia Occidental), Cairns y Sarina en Queensland y Griffith y Orange en Nueva Gales del Sur.

Optus estaba utilizando la investigación para enfocarse en esos grupos demográficos y contáctarlos a través de las redes sociales y locales.

Ambas compañías de telecomunicaciones dijeron que han estado mejorando su cobertura 4G y 5G en el período previo al cierre de la 3G.

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Published 18 July 2024 11:11am
Presented by Marcia De Los Santos
Source: AAP


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