نکات مهم
- NAB به مشتریان در مورد کلاهبرداری های جدیدی که در سال ۲۰۲۴ ظهور می کنند هشدار داده است
- این تماس ها نسخه جدیدی از کلاهبرداری پیام متنی «Hi Mom» است که در سال ۲۰۲۲ هزاران نفر را تحت تأثیر قرار داد.
- این کلاهبرداری شامل تماس مجرمان با قربانیان، تظاهر به تماس از طرف خانواده یا دوستان و درخواست پول است.
در سال ۲۰۲۲، ج ترین کلاهبرداری ها در استرالیا تبدیل شد و قربانیان میلیونها دلار به خاطر عاملانی که وانمود می کنند فرزندانشان هستند که نیاز به کمک دارند، از دست دادند.
این کلاهبرداری ساده اما موثر بود و بیش از ۱۱ هزار حادثه در استرالیا در آن سال گزارش شد.
اکنون به استرالیایی ها هشدار داده می شود که این طرح پیچیده تر شده است و اکنون دارای تقلید صدا با استفاده از هوش مصنوعی است.
سوج رانا، مدیر ارشد بخش دیجیتال بانک NAB، گفت مجرمان فرصت طلب از جدیدترین فناوری برای سو استفاده از والدین بی خبر استفاده می کنند.
او به برنامه Today Show کانال نه تلویزیون گفت: «چیزی که تغییر کرده این است که «Hi Mum» یک پیام متنی بود و اکنون تبدیل به یک تماس تلفنی شده است که فرد با تظاهر به اینکه او از یکی از اعضای خانواده ای است که دچار مشکل شده است با قربانی تماس می گیرد.
وی افزود: «آنها می توانند این تماس های تلفنی را با استفاده از کمتر از سه ثانیه از ویدیویی انجام دهند که اغلب از نمایه شبکه های اجتماعی شما یا از یک پیام صوتی به دست می آید.»
رانا گفت NAB تا کنون هیچ گزارشی درباره قربانی شدن مشتریان این بانک در این نوع از کلاهبرداری ها دریافت نکرده است.
وی افزود: «ما شاهد این کلاهبرداری ها در ایالات متحده و بریتانیا هستیم، اما انتظار داریم طی چند ماه آینده شاهد این نوع کلاهبرداری ها در استرالیا باشیم».
چگونه یک تماس تلفنی کلاهبرداری را تشخیص می دهید؟
در حالی که فناوری جعل صدا می تواند بسیار قانع کننده و شناسایی آن بسیار دشوار باشد، برخی نشانه ها وجود دارد که نشان می دهد ممکن است یک تماس جعلی دریافت کرده باشید.
اگر تماس تلفنی از یک «عزیز» و به صورت غیر منتظره باشد، یا از یک شماره عجیب و غریب باشد، این می تواند یک «زنگ هشدار» باشد.
اگر تماس گیرنده فوراً از شما بخواهد پول پرداخت کنید و این موضوع را به هیچ کس نگویید، این نیز می تواند نشانه واقعی نبودن این تماس باشد.
بنا به گزارش - Scamwatch - سایر علائم هشدار دهنده می تواند شامل این باشند که تماس گیرنده اطلاعات امنیتی، حساب بانکی یا اطلاعات کارت شما را درخواست کند یا بگوید که حساب های شما هک شده است.
اگر تماس گیرنده از شما بخواهد نرم افزاری را نصب کنید یا به یک حساب امن در تلفن یا رایانه خود دسترسی پیدا کنید، این نیز می تواند یک کلاهبرداری باشد.
چگونه می توانید از خود در برابر کلاهبرداری های تلفنی محافظت کنید؟
رانا گفت اگر از «یکی از عزیزان» تماسی دریافت کنید که درخواست پول می کند و مطمئن نیستید که این تماس مشروع است، مهم است که قبل از ارسال پول، هویت تماس گیرنده را تأیید کنید.
او گفت: «تلفن را قطع کنید و سعی کنید قبل از انتقال پول، از طریق روشی که پیشتر به آن اعتماد دارید، با آن عزیز تماس بگیرید.»
وی افزود: «بسیاری از این کلاهبرداری ها با شبکه های اجتماعی شما شروع می شوند، زیرا کلاهبرداران محتوای صوتی را از آنجا می گیرند. بنابراین مهم است که پروفایل های خود را مرور کنید و در صورت امکان آنها را خصوصی تنظیم کنید یا آنها را قفل کنید.»
آقای رانا همچنین پیشنهاد می کند تا از عاملی در حساب های رسانه های اجتماعی برای بهبود امنیت خود استفاده کنید.
همچنین Scamwatch توصیه می کند که تماس ها از شماره های ناشناخته را به صندوق صوتی خود منتقل کنید و اگر مطمئن نیستید تماس گیرنده همان فردی است که ادعا می کند، تماس را قطع کنید.
Scamwatch همچنین توصیه می کند تا به هر فردی که شما را تهدید می کند، هرگز امکان دسترسی از راه دور به رایانه خود ندهید و هرگز روی لینک های متنی یا ایمیل کلیک نکنید.
اگر فکر می کنید قربانی یک کلاهبرداری شده اید، با بانک خود تماس بگیرید تا کلاهبرداری را گزارش کنید و از آنها بخواهید هرگونه نقل و انتقال پول از حساب شما را لغو یا مسدود کنند.
رمزهای عبور خود را در تمام حساب ها و دستگاه های آنلاین تغییر دهید و در صورت نیاز به پشتیبانی بیشتر با IDCARE با شماره ۱۸۰۰۵۹۵۱۶۰ تماس بگیرید.
