حریم خصوصی
به موجب قانون، کلیه سازمان ها در استرالیا موظف به حفاظت از حریم خصوصی (privacy) اطلاعات فردی شما هستند. به همین منظور، تنها در ایالت ویکتوریا سه نوع قانون برای محافظت از حریم خصوصی افراد وجود دارد:
- قانون حریم خصوصی (کامنولت) که دپارتمان های دولت فدرال و آژانس ها و بخش خصوصی را پوشش می دهد.
- قانون محافظت از داده ها و حریم خصوصی افراد در ایالت ویکتوریا که آژانس های بخش دولتی و شورای های شهر را پوشش می دهد.
- قانون سوابق پزشکی ویکتوریا که به طور ویژه با اطلاعات پزشکی و مربوط به سلامت افراد سر و کار دارد.
ده اصل مربوط به اطلاعات حریم خصوصی
قانون حفظ اطلاعات و حریم خصوصی، روشی را که دولت ایالت ویکتوریا و شوراهای شهر، اطلاعات فردی شما را جمع آوری کرده و آن را مدیریت می کنند، پوشش می دهد.
این قانون شامل ده اصل مربوط به اطلاعات حریم خصوصی افراد است. کلیه سازمان های دولتی در ایالت ویکتوریا از جمله شوراهای شهر باید از این ده اصل پیروی کنند. (اگر چه گفتنی است استثناهایی نیز وجود دارد).
سازمان های غیر دولتی که به صورت قراردادی برای دولت کار می کنند نیز ممکن است مشمول پیروی از این اصول باشند.
به زبان ساده تر، این اصول می گویند زمانی که یک سازمان اطلاعات فردی را جمع آوری می کند، این سازمان باید:
- تنها اطلاعاتی را که نیاز دارد جمع آوری کند. این اطلاعات را به صورتیقانونی و منصفانه و بدون دخالت غیر منطقی در امور فردی جمع آوری کند و به افراد اطلاع دهد که اطلاعات مربوط به آنها را جمع آوری کرده است (اصل نخست).
- از اطلاعات فردی افراد تنها برای مقاصدی که آن را جمع آوری کرده استفاده و آن را فاش کند. (اصل دوم)
- اطلاعاتی را که جمع آوری کرده، به صورتی امن، به روز شده، کامل و صحیح نگهداری کند. (اصل سوم و چهارم).
- درباره آنکه با اطلاعات دیگران چه کار می کند، شفاف باشد. (اصل پنجم).
- به افراد اجازه دهد تا به اطلاعات خود دسترسی داشته باشند و در صورت لزوم این اطلاعات را تصحیح کند. (اصل ششم).
- استفاده از سوابق و اطلاعات افراد را به حداقل برساند به گونه ای که از آن بتوان صرفا به منظور مطابقت دادن اطلاعات افراد با اطلاعات همان افراد از دیگر منابع استفاده کرد. (اصل هفتم).
- در صورت امکان، این گزینه را در اختیار افراد قرار دهد تا بتوانند هویت خود را در زمان ارائه اطلاعات، مشخص نکنند. (اصل هشتم).
- اطمینان حاصل کند که از اطلاعات خصوصی افراد محافظت به عمل آورده آنهم در صورتی که این اطلاعات به هر جای دیگر در خارج از آن سازمان که اطلاعاتی را جمع آوری می کند انتقال داده شده است. (اصل نهم)
- هیچگاه اطلاعات حساسی را درباره افراد جمع آوری نکند. اطلاعاتی مانند پیشینه قومی، دین، دیدگاه های سیاسی، تمایلات جنسی یا سوابق کیفری آنها را نباید قبل از رجوع به قانون، جمع آوری کرد. (اصل دهم).
"اطلاعات شخصی" چیست؟
"اطلاعات شخصی" به معنای اطلاعات یا نظرات ثبت شده – چه درست چه غلط – پیرامون یک فرد است که به عنوان فردی شناخته شده است که دارای این اطلاعات یا این نظرات باشد.
اطلاعات شخصی می تواند تقریبا به هر گونه اطلاعاتی اطلاق شود که با یک فرد مرتبط است. این اطلاعات عبارتند از:
- نام و نشانی
- جنس
- سن
- مشخصات مالی
- وضعیت تاهل
- تحصیلات
- سوابق کیفری
- و تاریخچه کاری.
اگر حریم خصوصی من نقض شد، چه کار می توانم انجام دهم؟
اگر معتقدید که سازمانی که از اطلاعات شخصی شما نگهداری می کند، حریم خصوصی شما را نقض کرده، می توانید این کارها را انجام دهید:
1. با آن سازمان تماس بگیرید
با آن سازمان تماس بگیرید و بخواهید تا با فردی که مسئول امور حریم خصوصی افراد است و یا فردی که با شکایات سر و کار دارد، صحبت کنید.
زمانی که آگاه شدید که با چه کسی باید صحبت کنید، برای او نامه ای بنویسید و در آن شرایط موجود را توضیح دهید و توضیح دهید که مایلید آن سازمان چه کار کند. (به عنوان مثال، شما ممکن است از آن سازمان بخواهید تا اطلاعات مربوط به شما را کلا حذف کند یا از شما عذرخواهی کند).
مطمئن شوید که به آن سازمان، زمان قابل قبولی برای پاسخ به نامه خود بدهید.
2. اگر از پاسخ آنها راضی نبودید
اگر از نحوه پاسخ آن سازمان راضی نبودید، این حق را دارید تا به . این کمیسیون سعی خود را خواهد کرد تا مشکل شما را حل کند.
3. اگر دسترسی به یک راه حل ممکن نشد یا با مشکل مواجه شد یا عملی نبود
اگر دسترسی به یک راه حل ممکن نباشد یا اگر اقدام برای دسترسی به یک راه حل با شکست مواجه شد، شکایت شما ممکن است به دادگاه تجدیدنظر امور اداری و مدنی ایالت ویکتوریا یعنی نهاد رسمی مسئول رسیدگی به شکایات و اختلافات در این ایالت ارجاع داده خواهد شد.
4. اگر در این دعوای حقوقی برنده شوید چه اتفاقی رخ خواهد داد؟
اگر شما در این دعوای حقوقی برنده شوید آنهم به این دلیل که سازمان مذکور از یک یا چند اصل اطلاعات حریم خصوصی خطور کرده باشد، آنها ممکن است:
- یک عذرخواهی انجام دهند،
- فرایند موجود در سازمان خود را تغییر دهند،
- اطلاعات فردی شما را تصحیح یا حذف کنند،
- و یا به شما غرامت بپردازند.
