سالمندان استرالیایی که مورد اذیت و آزار و یا خشونت قرار می گیرند و یا خانواده های آنها قادر خواهند بود تا برای دریافت کمک با یک خط تلفن ویژه ملی تماس بگیرند.
این خط ویژه اطلاعات و راهنمایی های لازم را به طور رایگان در اختیار این سالمندان قرار خواهد داد تا آنها بتوانند بهتر از خود حفاظت کنند.
این خط تلفن که قبل از ماه ژوئن امسال، یعنی تا حدود دو ماه دیگر، کار خود را شروع خواهد کرد اطلاعات لازم را در مورد 12 مرکز ارائه دهنده خدمات در این زمینه به سالمندان ارائه خواهد کرد.
آزار سالمندان می تواند شکل های مختلفی از جمله مالی و فیزیکی، استثمار و بی توجهی نسبت به سالمندان داشته باشد.
این آزار می تواند در مورد سالمندانی که در مراکز مراقبت از سالمندان زندگی می کنند، افرادی که با خانواده خود زندگی می کنند و یا افرادی که به تنهایی زندگی می کنند اتفاق بیفتد.
اما تحقیقات موسسه مطالعات خانواده استرالیا نشان می دهد اکثر موارد آزار سالمندان توسط اعضای خانواده خود آنها صورت می گیرد و اکثر این فرزندان بالغ این سالمندان هستند که آنها را مورد آزار قرار می دهند.
به نظر می رسد آزار مالی شایع ترین نوع آزار سالمندان است که اغلب با آزار روانی همراه است.
کریستین پورتر دادستان کل فدرال استرالیا می گوید دولت در طول چهار سال آینده بودجه ای 18 میلیون دلاری برای فعالیت آزمایشی این خط ویژه ارائه خواهد کرد.
وی می گوید: "در حالی که جمعیت استرالیا پیرتر می شود، و با توجه به اطلاعاتی که ما در مورد شیوع آزار سالمندان داریم، گفته می شود که حدود 185 هزار استرالیایی در سال احتمالا قربانی نوعی از آزار سالمندان می شوند. این می تواند شکل مالی داشته باشد، به صورت آزار روانی باشد و ر برخی موارد آزار فیزیکی باشد."
مراکزی که از طریق این خط ویژه خدماتشان به سالمندان معرفی خواهد شد شامل پنج واحد تخصصی آزار سالمندان، سه واحد مشارکت پزشکی-قضایی و چهار مرکز ارائه خدمات مدیریت پرونده و میانجیگری هستند.
برخی از گروه های حمایت از سالمندان می گویند باید تغییراتی در مورد قوانین وکالت نامه صورت گیرد چرا که قوانین فعلی از جمله عواملی هستند که در برخی موارد زمینه ساز آزار سالمندان می شوند.
وکالت نامه سندی است که به وکیل، یک عضو خانواده و یا یک فرد معتمد اختیار قانونی لازم را می دهد تا در صورتی که شما نتوانید، از جانب شما امور مالی شما را انجام دهد.
وکالت نامه معمولا همزمان با تنظیم وصیت نامه آماده می شود.
این هنشکی (Ian Henschke) یکی از فعالان ارشد مرکز ملی سالمندان استرالیا (National Seniors Australia) از این اقدام دولت استقبال می کند اما می گوید باید اقدامات بیشتری برای استاندارد کردن وکالت نامه ها و به رسمیت شناختن آنها به صورتی ملی، و نه ایالتی، انجام شود.
وی می گوید: "ما به یک رویه مشترک ملی نیاز داریم. این به افراد این امکان را می دهد تا استانداردهای خاصی را تعیین کنند و همچنین دسترسی به یک دفتر ثبت آنلاین را برای وکالت نامه ها ایجاد می کند. گاهی اوقات افراد از محلی به محل دیگر نقل مکان می کنند. اغلب اوقات بستگان سالمند وقتی پیرتر می شوند برای زندگی نزد فرد دیگری می روند که در ایالت و یا قلمروی دیگری زندگی می کند و به همین دلیل فکر می کنم این خیلی مهم است که وکالت نامه ها به صورت ملی معتبر باشند، نه ایالتی."
آقای هنشکی می گوید این بسیار مهم است که افراد زمانی که نسبتا جوان و سالم هستند برای آینده خود برنامه ریزی کنند.
این شامل تنظیم وصیت نامه، بررسی نیاز به تنظیم یک وکالت نامه و یا دستورالعمل های مراقبتی پیشرفته است. این دستورالعمل ها به شکل سندی است که توضیح می دهد فرد تمایل دارد در مواقع حساس که خود وی نمی تواند تصمیمش را اعلام کند، چه تصمیم پزشکی در مورد پایان دادن به زندگی وی گرفته شود.
وی توصیه می کند بیش از یک نفر برای نظارت بر نحوه مراقبت از فرد منصوب شود.
آقای هنشکی می گوید: "افراد باید اطمینان حاصل کنند که امور مربوط به وکالت نامه را انجام داده اند و بیش از یک نفر را به عنوان وکیل منصوب کرده اند. در حقیقت شما می توانید شرایطی را تعیین کنید تا لازم باشد دو نفر در مورد یک چیز به توافق برسند. اگر نگران اختیار کامل داشتن یکی از بستگان خاص خود نگران هستید، بهتر است یک نفر دیگر ا هم به عنوان وکیل خود تعیین کنید تا اوضاع را چک کند. وصیت نامه ای تنظیم کنید که کاملا واضح باشد و توصیه می شود این کار را خودتان انجام دهید. فکر می کنم یکی از کارهایی که می توانید انجام دهید این است که خواسته های خود را در مورد مراقبت های پزشکی بنویسید تا از این طریق یک دستورالعمل مراقبتی پیشرفته داشته باشید."
کریستین پورتر دادستان کل استرالیا می گوید این خط ویژه جدید به مردمان بومی استرالیا و مهاجران و افرادی که پیشینه های فرهنگی و زبانی مختلفی دارند هم راهنمایی های لازم را ارائه خواهد کرد.