کولز و وولورت شکایتی که ادعا می کند کارزارهای تبلیغاتی آنها گمراه کننده است را به چالش گرفتند

A split image. On the left is a photo of a sign that reads "Woolworths". On the right is a photo of a sign that reads "Coles".

A combined image shows (left) signage at a Woolworths Supermarket in Melbourne, Wednesday, February 24, 2021 and (right) signage at a Coles supermarket in Sydney, Tuesday, February 19, 2019. (AAP Image/Luis Ascui, Joel Carrett) NO ARCHIVING Source: AAP / Luis Ascui, Joel Carrett

اپلیکیشین رادیو اس بی اس را دریافت کنید

راه های دیگر شنیدن

سازمان نظارت بر مصرف‌ کنندگان در استرالیا ادعا می‌ کند که سوپرمارکت های کولز و وولورت با گمراه کردن خریداران درباره اقلام محبوب سوپرمارکتی با کارزارهای تبلیغاتی مانند «Down Down» و «Prices Dropped» قوانین مصرف‌کننده در کشور را نقض کرده اند.


سازمان نظارت بر مصرف‌ کنندگان در استرالیا ادعا می‌ کند که سوپرمارکت های کولز و وولورت با گمراه کردن خریداران درباره اقلام محبوب سوپرمارکتی با کارزارهای تبلیغاتی مانند «Down Down» و «Prices Dropped» قوانین مصرف‌کننده در کشور را نقض کرده اند.

این در حالی است که سوپرمارکت های کولز و وولورت با این ادعا که مشتریان را با تخفیف‌های جعلی فریب داده‌اند، مبارزه خواهند کرد. این دو سوپرمارکت ادعا می‌کنند که پرونده‌هایی که علیه آنها وجود دارد، اشتباه است.

وکلای هر دو سوپرمارکت روز چهارشنبه ۲۳ اکتبر پس از اینکه کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC) مراحل قانونی جداگانه ای را در ماه سپتامبر آغاز کرد، در دادگاه فدرال حاضر شدند.
Supermarket
نمایی از داخل یکی از سوپرمارکت های استرالیا Source: Getty / Getty Images
این سازمان دیده بان امور مصرف کنندگان می گوید که این شرکت ها با گمراه کردن خریداران در خصوص صدها کالای محبوب سوپرمارکت با کارزارهایی از جمله «Down Down» و «Prices Dropped» قوانین مصرف کننده در کشور را نقض کرده اند.

گفته می شود که هر دو سوپرمارکت از ترفندهای مشابهی برای افزایش قیمت صدها محصول قبل از حذف آنها به عنوان بخشی از کارزارهای مربوطه استفاده کرده اند.

این محصولات از جمله لبنیات، غذای حیوانات خانگی و محصولات ویژه مراقبت های فردی، کمتر از قیمت های افزایش یافته اما همچنان بیشتر از قیمت معمولی پیش از افزایش قیمت، فروخته می شدند.

کامرون مور، نماینده سوپرمارکت وولورت به دادگاه گفت که این شرکت، افزایش موقت قیمت ها را انجام نداده است.
هر دو سوپرمارکت ادعا کرده اند که به درخواست‌ تامین‌کنندگان این کالاها ترتیب اثر داده اند، که در واقع بر افزایش قیمت ها برای پوشش افزایش هزینه‌هایشان اصرار داشتند.

آقای مور گفت: «گفته شده است که وولورت این افزایش موقت قیمت را آغاز کرده است و این واقعیت ندارد».

وی افزود: «ما بر اساس واقعیت می گوییم، که موضوع مطرح شده توسط ACCC اشتباه است.»

در همین حال، جان شیهان، نماینده سوپر مارکت کولز نیز به دادگاه گفت که این موضوع به آن سادگی که ACCC ادعا می کند نیست و هر نتیجه ای می تواند پیامدهای مهمی برای کل صنعت داشته باشد».

کولز و وولورت تا ۲۹ نوامبر فرصت دارند تا پاسخ کتبی خود به اتهامات مطرح شده توسط ACCC را ارائه دهند.

نمایندگان این دو سوپر مارکت سپس در ماه دسامبر برای حضور در جلسه دیگری در دادگاه فدرال حضور خواهند یافت.

این شکایت قانونی در پی تحقیق مجلس سنا در مورد قیمت‌های سوپرمارکت‌ها انجام شده است و شاکیان آن خواستار بازنگری در این بخش شده اند تا اطمینان حاصل شود که مردم بتوانند در طول بحران هزینه های رو به افزایش زندگی، اقلام روزمره خود را خریداری کنند.

همرسانی کنید