طبق اعلام شورای سازمان های سرویس آتش نشانی و اورژانس استرالیا-آسیا (Australasian Fire and Emergency Service Authorities Council) موسوم به AFAC که عالی رتبه ترین سرویس مربوط به آتش نشانی محسوب می شود آتش سوزی های فصلی ۲۰۱۹-۲۰۲۰ باعث شده بود تا بزرگترین عملیات هماهنگ بین ایالت ها و قلمروهای استرالیا در زمینه آتش نشانی و اورژانس انجام شود.
این آتش سوزی های بی سابقه باعث سوختن بیش از ۱۷ میلیون هکتار از اراضی استرالیا شد.
در استرالیا سرویس های آتش نشانی شهری و روستایی جزو سازمان های ایالت ها و قلمروها محسوب می شوند.
به طور کلی اگر شما می خواهید به صورت داوطلب با یک تیپ (brigade) آتش نشانی همکاری کنید باید محل زندگی یا کار شما به اندازه کافی به آن نزدیک باشد.
اولین کاری که باید انجام دهید این است که تمایل خود را برای انجام این کار اعلام کنید.
کاپیتان فیل تانزند (Phill Townsend) به صورت داوطلب در تیپ آتش نشانی کیزبرو (Keysborough) در ویکتوریا فعالیت می کند.
وی می گوید اعلام تمایل خود برای فعالیت به عنوان یک آتش نشان داوطلب کار ساده ای است که می تواند از طریق اینترنت یا مراجعه حضوری به ایستگاه آتش نشانی مد نظر شما انجام شود.
وی می گوید: «به ایستگاه آتش نشانی در منطقه خود مراجعه کنید و با یک نفر در آنجا صحبت کنید و آنها می توانند شما را به دبیر، کاپیتان یا مامور استخدام وصل کنند و کارها از آنجا ادامه پیدا خواهد کرد. آنها جزییات شما را دریافت خواهند کرد از شما برای انجام یک مصاحبه یا گفتگو دعوت خواهند کرد و اگر موفق باشید آنها به شما یک سری فرم خواهند داد که پر کنید و بعد در عرض حدود یک ماه شما برخی از آموزش ها را شروع خواهید کرد.»
موفقیت شما بستگی به نیروهای مورد نیاز در تیپ آتش نشانی محلی شما دارد.
نوع مشارکت شما به عنوان یک داوطلب بستگی به مهارت ها، زمان و تعهد و توانایی شما در تحمل شرایط مختلف دارد.
کاپیتان تانزند می گوید همه گیری کروناویروس باعث شده است تا پروسه آموزش تغییر کند.
وی می گوید: «الان به دلیل کووید، یا تا حدی به دلیل کووید، ما در حقیقت در حال ارائه آموزش ها از طریق رایانه هستیم و اگر بخواهید می توانید این را از خانه خود انجام دهید یا به ایستگاه آتش نشانی بیایید و از رایانه ایستگاه استفاده کنید و خیلی از این آموزش ها از طریق کامپیوتر انجام خواهد شد. اما هنوز بخشی هایی عملی نیز در این دوره وجود دارد.»
آتش نشانان، داوطلبان عملیاتی هستند.
استوارت الیس (Stuart Ellis) رییس AFAC می گوید تیپ ها همچنین به داوطلبانی با مهارت های مختلف نیاز دارند تا کارهای غیر عملیاتی را انجام دهند.
وی می گوید: «یک سری ظرفیت های حمایتی و اداری، اپراتورهای رادیویی و پرسنل هماهنگ کننده در هر ایستگاه آتش نشانی وجود دارد، بنابر این فقط به افرادی نیاز نیست که آماده فعالیت به عنوان آتش نشان عملیاتی باشند.»
استوارت ماتولیس (Stewart Matulis) می گوید مسیری که پدرش طی کرده بوده است را دنبال کرده و از ۱۶ سال پیش به عنوان آتش نشان داوطلب فعالیت کرده است.
وی می گوید این مهم است که یک تیپ آتش نشانی با توجه به حساسیت های فرهنگی به جامعه خود خدمات رسانی کند.
وی می گوید: «در نقش های غیر عملیاتی، بخش آموزش و مشارکت اجتماعی وجود دارد که واقعا بخش بزرگ و مهمی است و قسمتی از کاری است که ما انجام می دهیم چون پیشگیری همیشه بهتر از مبارزه است. بنابر این بیرون رفتن و صحبت کردن با کودکان در مدارس، صحبت کردن در رویدادهای اجتماعی و انتشار پیام های ایمنی کاری است که می توانید انجام دهید. این مهم است که سازمان های اجتماعی انعکاس دهنده جامعه ای باشند که به آن خدمت می کنند. ما به افراد از جوامع مختلف و پیشینه های مختلف نیاز داریم و همانطور که می دانید تنوع، قدرت ما است چون هر چه افراد بیشتری مشارکت داشته باشند بهتر است.»
کاپیتان تانزند نیز با این موضوع موافق است.
وی می گوید: «در واقع من افراد دیگری را در کامیون دارم که می توانند به زبان های دیگر صحبت کنند. این خیلی مفید است چون آنها می توانند به زبان های دیگری با جمعیت ارتباط برقرار کنند و این خیلی بهتر از چیزی است که من به عنوان کسی که پیشینه انگلیسی زبان دارم می توانم به تنهایی انجام دهم، به همین دلیل این برای مشارکت، برای حمایت و پرداختن به موضوعات با حساسیت فرهنگی عالی است و به ارتباط کارکنان اورژانس با جامعه کمک می کند. این فوق العاده است.»