Key Points
- 호주에서는 언제든 임금 인상 자격이 된다고 생각되면 이를 요구할 수 있음
- 임금 인상 요청은 노조와 동료 또는 스스로 미리 준비할 수 있음
- 임금 인상 요청 전, 자문 요청, 지식 획득, 논쟁 준비 등 적절한 준비를 하는 것이 중요
비록 임금 인상에 대한 규칙은 각 직장마다 다르지만, 고용 계약에서는 일반적으로 직원들의 연간 성과 검토의 일부에 임금 인상에 대해 설명하고 있습니다.
하지만 근로자들은 언제든지 자신의 임금 인상에 대해 협상할 수 있습니다.
라 트로브 대학교의 관리 및 기업 사회 책임학과 수잔느 영 교수는 호주에서 상사와 임금에 대한 대화를 나눌 최적의 시기가 언제인지를 설명합니다.
영 교수는 “회계 연도가 끝나기 전에 할 것을 권고한다”라며 “회계연도는 6월 30일에 끝나는데 이때에 다음 해의 예산과 재정이 책정된다”라고 말했습니다.
그러면서 “회계 연도가 끝나기 전인 4월-5월 정도에 잠재적인 임금 인상에 대한 상의를 하기 위한 회의를 요청해, 이를 내년도 예산에 반영할 수 있도록 해야 한다”라고 밝혔습니다.
회계 연도가 끝나기 전인 4월-5월 정도에 잠재적인 임금 인상에 대한 상의를 하기 위한 회의를 요청해, 이를 내년도 예산에 반영할 수 있도록 해야 한다.라 트로브 대학교의 관리 및 기업 사회 책임학과 수잔느 영 교수
근로자의 연간 임금 인상은 또한 법적인 자격으로 보장받을 수도 있습니다.
임금 인상 자격이 되는지 어떻게 알 수 있을까?
대부분의 호주 직장은 전국 직장을 보호하는 법률 모음인 ()의 적용을 받는데, 여기에는 특정 산업과 직종에 대한 법적 최저 임금 설정과 근로 조건 등이 포함돼 있습니다.
기업 협약을 지닌 회사의 경우에도 법적 최저 임금 인상분과 근로 조건에 대한 조항이 있습니다.
기업 협약은 근로자와 그들의 대표인 노조 그리고 고용주 간의 협상의 산물입니다.
If you have signed a job contract, this will likely include conditions about pay rises and their timeline. Credit: djgunner/Getty Images
그리고 법적으로 지정하고 있는 최저 임금 이상으로 임금 협상을 하는 것을 막을 수 있는 방법은 없다고 설명했습니다.
영 교수는 “그 이상의 임금 인상에 대해서도 협상할 수 있고 기업 교섭 계약 이상으로 포상금 또는 계약에 대해 협상할 수 있다”라며 또한 “계약에 명시된 업무보다 더 많은 일을 하고 있다면 급여가 인상될 수 있다.”라고 말했습니다.
인사 전문가인 캐런 케이틀리 씨는 많은 사람들이 더 많은 급여나 승진에 대해 물어보는 것을 불편하게 생각한다고 밝혔습니다.
다른 문화적 직장 배경을 지닌 근로자들은 심지어는 이렇게 물어보는 것을 무례하게 보거나 상사에 대한 권위를 넘어서는 것으로 인식할 수도 있습니다.
하지만 케이틀리 씨는 임금 인상이 필요하거나, 타당하거나, 자격이 된다고 믿는다면 목소리를 높이는 것이 중요하다고 말합니다.
케이틀리 씨는 “일부 고용주들은 더 많은 돈을 주고 싶어 하지 않을 거고 거절할 것이지만 그것이 불합리한 요청이기 때문은 아니다”라며 “만약 기여하는 바에 대해 더 많은 보상을 받을 자격이 있다면 문화적으로 이는 요구할 수 있는 부분”이라고 설명했습니다.
그는 이어 “압도적 다수의 호주 사람들은 이런 요구를 '절대적으로 가능하다'라고 말할 것이고 대부분의 고용주들은 그럴 것”이라며 “따라서 예외가 있을 수 있지만 호주 직장 문화에 대한 진실을 알고 자신감을 갖고 질문하는 것은 합리적”이라고 덧붙였습니다.
Lack of pay transparency in a workplace can create disparities between different groups of employees. Credit: Klaus Vedfelt/Getty Images
효과적인 임금 협상
자신이 근무하는 산업 네트워크와 직장 환경 내에서 비교할 수 있는 급여를 받고 있는지 확인하는 것은 올바른 지식을 얻고 마땅히 받아야 할 임금 인상을 협상하는데 중요하다고 영 교수는 설명합니다.
하지만 영 교수는 직장 내 급여에 대해서는 비밀로 하는 문화가 존재하는데, 이는 젊은 직원과 여성, 소수 집단에 불균형적으로 영향을 미친다고 경고했습니다.
영 교수는 “급여 측면에서 여러 그룹 사이에 불균형과 투명성이 부족하다는 것을 종종 알게 된다.”라며 “함께 일하는 것이 편하다고 느끼는 사람들로 된 그룹을 갖는 것이 중요하다고 생각한다.”라고 말했습니다.
그러면서 “시간이 지나면 이러한 것들 중 일부에 대해 이야기하고 이를 제기할 수도 있으며 또 다른 경우에는 직장에 노조 대표가 있다면 그쪽에 물어볼 수도 있는데, 이쪽이 직장 내 임금에 대해 더 많은 생각이 있을 수 있기 때문”이라고 밝혔습니다.
호주 무역 노조 위원회의 미셸 오닐 회장은 노조가 업계 전반에 걸쳐 비슷한 위치에 있는 근로자가 받는 급여에 대한 정보를 수집하는 데 도움을 줄 수 있다고 말합니다.
이런 데이터는 임금 인상 협상을 할 때 유용하게 쓰일 수 있습니다.
오닐 회장은 “동일한 일을 하거나, 다른 회사나 다른 조직에서 일하는 사람은 어떤 종류의 급여를 받고 있는지 알아낼 수 있으므로, 그쪽은 얼마를 받고 나는 얼마를 받는지를 협상에 사용할 수 있다”라며 “다른 사람들은 같은 일에 이 정도를 받는다”라고 이의를 제할 수 있다고 설명했습니다.
오닐 회장은 노조 회원으로써 다른 근로자들과 함께 더 나은 급여 조건에 대해 협상하는 것이 더 쉬운 방법일 거라고 주장했습니다.
The first step before asking for a pay rise is finding out if you are covered by an award or enterprise agreement, says Prof Young. Credit: AnVr/Getty Images
그는 이어 “개인의 경우 이는 더 어려운데 증거에 따르면 호주의 노조 조합원은 조합원이 아닌 사람들보다 평균적으로 주당 $312를 더 많이 받는다.”라고 말했습니다.
오닐 회장은 임금 인상을 개별적으로 요청하기 전에 노조원인 근로자는 노조에게 협상 준비를 도와줄 것을 요청할 수 있다고 말했습니다.
노조는 근로자가 임금 협상을 효과적으로 탐색하는 데 도움이 되는 지침과 자료를 제공할 수 있습니다.
오닐 회장은 “항상 잘 준비하는 것이 중요하다고 생각하며 그것이 바로 노조가 도울 수 있는 부분”이라고 말했습니다.
그는 “어떤 논쟁이 있을 것인지 생각하고 어떤 예를 제시할 것인지, 마지막으로 임금 인상이 있었던 때가 언제였는지, 업무가 어떻게 변해왔는지 등을 생각해 보고, 만약 책임이 늘어났거나 일하는 시간 대가 바뀌었거나 일에 강도가 세졌거나 새로운 기술을 배웠는지 등도 고려해 보라”라고 설명했습니다.
하지만 임금 인상을 요청하기 위해 꼭 노조원이 될 필요는 없습니다.
만약 스스로를 대신해 임금 인상을 요청하는 것이라면 본인이 회사에 어떤 가치를 가져올 수 있는가에 집중하는 토론을 하라고 영 교수는 제안합니다.
영 교수는 “직장에서 성취한 것들을 증거로 하는 토론에 집중해 예를 들면 효율성을 늘렸다든지 하는 것을 입증한다”라며 “특정 금액의 돈이나 특정 신규 고객을 유치했거나 효율성이나 효과를 높이기 위해 작업 프로세스를 변경했음을 입증할 수 있냐?”라고 말했습니다.
Employees and future employees have the right to share or not information about their pay and ask other employees about their pay. Credit: goc/Getty Images
임금 인상 요청의 심리학
인사 전문가 캐런 케이틀리 씨에 따르면 임금 인상을 어떻게 물어봐야 하는지는 어떤 조직에서 일을 하고 있는지 그리고 어떤 사람과 대화를 하는지에 따라 달라질 수 있다고 합니다.
하지만 상황을 지나치게 생각할 필요가 없다고 케이틀리 씨는 강조합니다.
케이틀리 씨는 “언제나 1:1의 대화이며 이야기하고 있는 사람에 따라 직속상관인지 어떤 일을 하는지, 사무실에 앉아 같은 일을 하는지에 따라 다른데, 이럴 경우 상관의 방에 노크를 하고 지금이 대화를 하기에 좋은 시간인지 아닌지를 물어볼 수 있다”라고 말했습니다.
그는 “다른 상황에서는 약속을 미리 잡는 것이 더 적절할 수 있는데 마음속에서 이를 문제를 일으키는 일이라고 생각하지 않는 것이 큰 도움이 될 것이라고 생각한다”라고 밝혔습니다.
영 교수 또한 임금 인상을 요청할 때 프로페셔널한 태도를 유지하는 것도 중요하다고 지적했습니다.
영 교수는 “실제로 임금 인상을 요구할 때 감정적이지 않는 것이 중요하며 ‘열심히 일했다’라든지 ‘소비자 물가지수 때문에 사는 게 어렵다’ 라든지와 같이 말하는 것보다는 임금 인상의 요청을 뒷받침 할 증거를 제시하라”라고 강조했습니다.
실제로 임금 인상을 요구할 때 감정적이지 않는 것이 중요하며 ‘열심히 일했다’라든지 ‘소비자 물가지수 때문에 사는 게 어렵다’ 라든지와 같이 말하는 것보다는 임금 인상의 요청을 뒷받침 할 증거를 제시하라.라 트로브 대학교의 관리 및 기업 사회 책임학과 수잔느 영 교수
그러면서 “가진 증거를 비즈니스적인 매너를 가지고 제시하고 조직을 위해 발전하고 열심히 일하고 있다는 것을 보여주라”라고 말했습니다.
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