نکات مهم
- هر ایالت و قلمرو اداره خدمات اضطراری خودش را دارد
- داوطلبان بعد از پیوستن به خدمات اضطراری دولتی آموزش می‌بینند
- داوطلبی در خدمات اضطراری یک راه عالی برای خدمت به جامعه است
هر ایالت یا قلمرو آسترالیا اداره خدمات اضطراری خودش را دارد. اما اکثر آن‌ها در سراسر کشور از نام 'خدمات اضطراری دولتی' (SES) استفاده می‌کنند.
وظیفه اصلی خدمات اضطراری دولتی (اس‌ای‌اس)، مقابله با فجایع طبیعی مانند سیل، طوفان و سونامی است، اما در وضعیت‌های اضطراری دیگری چون نجات عمودی، نجات حوادث جاده‌ای، جست‌وجوی افراد مفقود شده و تخلیه درمانی نیز همکاری می‌کند.
همچنین این اداره در مواقع ضرورت با نهادهای دیگری چون پولیس و آتش‌نشانی همکاری می‌کند.
آماده‌سازی و مقابله با فجایع طبیعی
پریسیلا گریم، افسر پشتیبانی داوطلبان در خدمات اضطراری دولتی ویکتوریا (VICSES) است.
او می‌گوید، اس‌ای‌اس ویکتوریا به مردم کمک می‌کند برای بلایای طبیعی آماده شوند و وقتی فاجعه رخ می‌دهد، با آن مقابله کنند.
ما نهاد کنترل سیل، طوفان، زمین‌لرزه، رانش زمین و سونامی هستیم، اما شغل روزمره ما رسیدگی به آسیب‌های ناشی طوفان است: درختانی که روی خانه‌ها، موترها یا جاده‌ها افتاده‌اند.
او می‌گوید که کار اغلب اعضای اس‌ای‌اس ویکتوریا، انجام تعمیرات اضطراری موقت است.
او می‌گوید: «به عنوان مثال، اگر درختی روی پشت بام خانه‌ای می‌افتد، ما آن را بر می‌داریم و چند کیسه خاک و چیزهایی از این قبیل روی آن پشت بام می‌گذاریم تا خانه مورد نظر ایمن شود.»
«این واقعاً یک تعمیر موقت است تا زمانی که صاحب خانه بتواند یک سقف‌ساز یا لوله‌کش را سازماندهی کند که بیاید و تعمیرات نهایی را انجام دهد تا آن را به حالت اصلی‌اش بازگرداند.»
کارگران اس‌ای‌اس در حال تلاش برای برداشتن یک درخت بزرگ که بر خانه‌ای در ناحیه واهرونگا در سیدنی فرود آمده است، ۴ دسامبر ۲۰۰۱. Source: AAP Image/Laura Friezer
۹۹ درصد اس‌ای‌اس از داوطلبان تشکیل شده است. بنابراین ما در سراسر نیوساوت‌ولز نزدیک به ۱۰ هزار داوطلب داریم که هفت روز هفته به طور ساعته آماده کمک به جوامع شان هستند.
او می‌افزاید: «ما تعداد کمی کارمند داریم- حدود ۲۵۰ نفر. اکثر نیروی ما داوطلبان بدون مزد هستند. [بدون آن‌ها] ما نهادی را که داریم، نخواهیم داشت، و در آسترالیا برای انجام بسیاری از این دست کارهای مدیریت اضطراری وااقعاً به داوطلبان متکی هستیم. آن‌ها واقعاً مهم هستند.»
نقش‌های عملیاتی و غیرعملیاتی
داوطلبان طیف گسترده‌ای از فعالیت‌ها را در گستره مدیریت اضطراری انجام می‌دهند.
خانم گریم می‌گوید اداره خدمات اضطراری اعضای عملیاتی و غیرعملیاتی دارد.
او می‌گوید: «واحدهای اطرافی ما همیشه دنبال داوطلبان جدید هستند. حتا اگر فکر می‌کنید که رفتن روی پشت بام و قطع درخت شاید مناسب شما نباشد، همیشه نقش‌هایی در درون واحد وجود دارند.»
«ما همیشه به یک داوطلب مالی نیاز داریم، همیشه به کارمندان اداری نیاز داریم. ما به افرادی نیاز داریم که می‌خواهند با جامعه تعامل کنند و به مکاتب محلی بروند و در مورد نحوه ایمن‌سازی یک مِلک در برابر طوفان و سیل صحبت کنند.»
آموزش و مهارت
خانم گریم می‌گوید، داوطلبان پس از پیوستن به اس‌ای‌اس آموزش می‌بینند، اما این واقعاً مهم است که آن‌ها بتوانند برای حل مشکلات به عنوان بخشی از یک تیم کار کنند.
موضوع مشترک در بین همه داوطلبان ما این است که آن‌ها می‌خواهند در موقع نیاز به مردم کمک کنند و شما باید اندام متناسب داشته باشید و سالم باشید.
او می‌افزاید: «برخی از کارهایی که ما انجام می‌دهیم می‌توانند اندکی خسته‌کن باشند، مانند قدم زدن در جنگل‌زار، جست‌وگوی افراد مفقود شده، پیاده‌روی در ساحل و مواردی از این دست، اما قبل از این‌که شما را به مأموریت بفرستیم، تمام آموزش‌های مورد نیاز را دریافت خواهید کرد.»
به عنوان مثال، برای داوطلب شدن در اس‌ای‌اس ویکتوریا، همه متقاضیان ابتدا یک را طی می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که نقش خود را درک می‌کنند و می‌توانند تعهدات زمانی مورد نیاز برای آموزش و انجام وظایف داوطلبانه را برآورده کنند.
تیمی از داوطلبان اس‌ای‌اس بریزبین در حال تمرین نجات تصادف جاده‌ای بر روی یک موتر Source: AAP Image/SES, Allan Briggs
او می‌گوید: «من یاد گرفته‌ام که چگونه با اره برقی کار کنم و چگونه از گیره‌‌های زندگی یا ابزاری که در تصادفات جاده‌ای بزرگ می‌بینید، استفاده کنم.»
چه کسانی می‌توانند داوطلب شوند؟
بر اساس قوانین اس‌ای‌اس نیوساوت‌ولز، غیرشهروندان دارای ویزه‌های موقت نیز می‌توانند بسته به نوع ویزه شان در این اداره داوطلب شوند.
به طور کلی، اگر ویزه شخصی به او اجازه انجام کار با مزد را بدهد، می‌تواند داوطلب شود. دارندگان ویزه می‌توانند جزئیات و شرایط ویزه خود را به صورت آنلاین در بررسی کنند.
داوطلبان می‌توانند از سنین ۱۶ و ۱۷ سالگی به اس‌ای‌اس ایالت نیوساوت‌ولز بپیوندند، اما باید در زمان پیوستن، را تکمیل کنند.
داوطلبان زیر ۱۸ سال می‌توانند در اکثر فعالیت‌های اس‌ای‌اس نیوساوت‌ولز سهم بگیرند، اما نمی‌توانند در حوادثی که ممکن است منجر به تروما شود، مانند ، شرکت کنند.
فهرستی از پیش‌نیازها را برای متقاضیان دارد که شامل مواردی چون «اشتیاق، ماجراجویی و تمایل به کمک جامعه خود» و همچنین انجام بررسی سابقه جرمی برای متقاضیان بالای ۱۸ سال می‌شوند.
برای دانستن شرایط خاص داوطلبی در ایالت یا قلمرو محل زندگی خود، به شعبه‌های خدمات اضطراری دولتی یا وبسایت آن‌ها مراجعه کنید (لینک وبسایت‌ها را در پایان گزارش پیدا کنید).
تشویق اعضای جوامع چندفرهنگی به پیوستن به اس‌ای‌اس
آقای مک‌کالو می‌گوید اس‌ای‌اس نیوساوت‌ولز به داوطلبانی از اقوام مختلف که می‌توانند به زبان‌های غیرانگلیسی صحبت کنند، امتیاز قایل است.
او می‌گوید: «جوامع ما در نیوساوت‌ولز واقعاً متنوع هستند و هدف ما این است که واحدهای اس‌ای‌اس ما بازتاب‌دهنده آن باشند، بنابراین مطمئن می‌شویم که کمپین‌هایی برای هدف قرار دادن [و] استخدام افراد با پیشینه‌های مختلف و سطوح مختلف مهارت و تجربه داریم.»
او می‌افزاید: «و شما واقعاً می‌خواهید مردم بیایند و فرهنگ‌های خود را به اس‌ای‌اس بیاورند. این واقعاً به ما کمک می‌کند تا با جوامع رابطه برقرار کنیم.»
داوطلبان اس‌ای‌اس در حال جست‌وجو برای اجساد در روستای گرانتام ایالت کوینزلند، ۱۵ جنوری ۲۰۱۱. Source: AAP Image/Dean Lewins
آقای حیدری می‌گوید که از زمان پیوستن به اس‌ای‌اس تا اکنون در چندین عملیات جست‌وجوی افراد گم‌شده، نجات حیوانات و کمک به پولیس در جست‌وجوی صحنه‌های جنایت سهم گرفته است.
وقتی من به این‌جا رسیدم، نحوه استقبال این کشور از من این احساس را در من خلق کرد که 'خوب، من باید کاری برای این جامعه انجام بدهم'. بنابراین در واقع این دلیل اصلی پیوستن من به اس‌ای‌اس بود.
آقای حیدری می‌گوید که از طریق داوطلبی در اس‌ای‌اس دوستان زیادی پیدا کرده است.
داوطلبان اس‌ای‌اس کوینزلند در حال ملاقات با ساکنان منطقه سیلاب‌زده راک‌همپتون در ایالت کوینزلند. Source: AAP Image/Kelly Watt
چگونه درخواست دهیم؟
آقای مک‌کالو می‌گوید، کسانی که علاقه‌مند پیوستن به اس‌ای‌اس هستند، وبسایت اداره خدمات اضطراری ایالت یا قلمرو محل زندگی شان نقطه آغاز خوبی است.
او می‌گوید: «اس‌ای‌اس داوطلبانی را از طیف وسیعی از گروه‌های اجتماعی جذب می‌کند و ما واقعاً مشتاقیم با افرادی که مهارت‌های مختلف و سوابق متفاوتی دارند صحبت کنیم و آن‌ها می‌توانند با مراجعه به وبسایت اس‌ای‌اس، فرم درخواست را تکمیل کنند.»
«آن‌ها همچنین می‌توانند به واحد محلی در جامعه خود بروند و با داوطلبان فعلی در مورد چگونگی کار داوطلبانه و فرصت‌های مختلفی که ممکن است در جامعه آن‌ها وجود داشته باشند، صحبت کنند.»
اگر مایل هستید معلومات بیشتری در مورد داوطلبی در اس‌ای‌اس محل خود کسب کنید، در زیر لینک خدمات اضطراری هر ایالت و قلمرو آسترالیا را ضمیمه کرده‌ایم.
