مراقبت از کودکان نوجوان آسان نیست و در دنیای امروزی، تکنولوژی می‌تواند به چالش‌های آن بیفزاید.
جولی اینمان گرنت، کمیشنر (eSafety) می‌گوید: «از هر پنج جوان استرالیایی، یک‌نفر تجربه منفی از فضای مجازی (آنلاین) داشته‌اند، و این می‌تواند از زورگویی سایبری تا سوءاستفاده‌های تصویری و تماشای خشونت و نفرت‌پراگنی آنلاین را در بر بگیرد».
سوءاستفاده تصویری، اشتراک‌گذاری یا انتشار عکس‌های محرم و خودمانی افراد بدون اجازه خودشان است. جوانان زیادی به نشر عکس‌های خودمانی شان از سوی دیگران، با (Kids Helpline) تماس می‌گیرند.
مسأله دیگری که شاید والدین را نگران کند، دیدن مطالب و موضوعات نامناسب و برقراری تماس با بیگانه‌ها از سوی کودکان شان در فضای آنلاین است.
بلیندا بیومونت، مشاور در خط کمکی کودکان می‌گوید نیز یکی از مشکلات بسیار جدی است.
Source: Getty Images/Jasmin Merdan
خانم بیومونت می‌گوید: «شاید والدین زیادی، وقتی خودشان بزرگ می‌شدند، زورگویی در مکتب، در مراسم‌های اجتماعی و از این قبیل زورگویی‌ها را تجربه کرده باشند. اما آن‌ها وقتی خانه می‌آمدند، خانه مکان امن شان بود، جایی که دیگر مجبور نبودند با زورگویی کنار بیایند. با این حال، برای نسل جوان چون همیشه با دنیای بیرون در ارتباط اند، زورگویی یک پدیده همیشگی است که حس می‌شود هیچگاه متوقف نمی‌شود».
با کودکان تان وارد گفت‌وگو شوید
اولین کاری که می‌توانید برای مصئون نگه داشتن کودکان تان در فضای مجازی یا آنلاین بکنید، این است که با کودکان صحبت کنید و به آن‌ها بفهمانید که وقتی با مشکلی در فضای آنلاین برمی‌خورند، می‌توانند به شما مراجعه کنند.
بیومونت می‌گوید معمولاً والدین در این موارد اقدام به منع هرگونه استفاده از شبکه‌های اجتماعی و بازی‌های آنلاین می‌کنند، اما این نمی‌تواند راهکار درستی باشد.
«چیزی که من به عنوان یک مشاور کمکی کودکان می‌دانم، این است که کودکان در هر صورتی از آن استفاده خواهند کرد، پس تلاش شما برای متوقف کردن آن، تنها چیزی را که به آن‌ها می‌آموزاند، پنهان‌کاری بیشتر و دور نگه داشتن مسایل از چشم‌دید شماست، و آن‌ها در هر صورت حساب‌های کاربری خودشان را خواهند ساخت. پس بهترین چیزی که شما در واقع می‌توانید انجام دهید، با وجودی که مشکل و ترسناک است، این است که به رابطه تان با آن‌ها اعتماد کنید که وقتی با مشکلی برمی‌خورند، به شما مراجعه کنند».
اگر کودکان جوانترتان خواهران و برادران بزرگتر دارند که به اهمیت مصئونیت آنلاین پی می‌برند، آن‌ها را نیز در گفت‌وگوهای تان شریک کنید.
پدر و مادری در حال گفت‌وگو با پسرشان Source: Getty Images/Letizia le Fur
حدود کنترل تان را مشخص کنید
یکی از کارهایی که می‌توانید بکنید، به ویژه برای کودکان جوانتر، این است که روی دستگاه‌های آن‌ها نرم‌افزارهای کنترل والدین نصب کنید تا بتوانید از آن‌ها نظارت کنید و دسترسی آنلاین آن‌ها را محدود کنید.
شما همچنان می‌توانید حدود و مقررات وضع کنید. به عنوان نمونه، می‌توانید به کودکان اجازه ندهید از دستگاه‌های شان در اتاق خواب خودشان استفاده کنند و مطمئن شوید چیزهایی را پست نمی‌کنند که محل زندگی شان را به دیگران نشان دهند.
یکی از راه‌های دیگر ارتباط‌گیری با کودکان، سهم‌گیری در بازی‌های ویدیویی با آن‌ها یا دانلود و نصب این بازی‌ها روی گوشی‌های خودتان است. این‌گونه شناخت بهتری از آن بازی‌ها کسب می‌کنید و این فرصتی خواهد بود برای آغاز یک گفت‌وگوی سازنده با آن‌ها.
مردی در حال بازی با دخترش روی یک تبلت دیجیتال Source: Getty Images
با مشکل باید چگونه برخورد بکنید؟
اگر کودک تان برای بازگو کردن مشکلی به شما مراجعه می‌کند، آرامی تان را حفظ کنید و به آن‌ها گوش دهید.
جین فِرنچ، مدیر اجرایی نهاد (کودک خردمند) می‌گوید: «اولین چیز، باز نگه داشتن درِ گفت‌وگو است. مطمئن شوید کودکان می‌دانند که در صورت بروز یک مشکل آنلاین، می‌توانند به شما مراجعه کنند. گام نخست این است که اگر کودکان تان کار نادرستی کرده که سبب خلق مشکل کوچکی برای شان شده و به شما مراجعه کرده‌اند، آن‌ها را مجازات نکنید. فقط آرام باشید و بگذارید بدانند که شما برای مشکل شان راه‌حلی می‌یابید».
اگر کودکان تان قربانی زورگویی سایبری یا سوءاستفاده‌های تصویری شده، می‌توانید آن را در (eSafety Commissioner) به صورت آنلاین گزارش دهید.
دختربچه‌ای با تغییر دادن حالت چشمانش به مادرش که گوشی همراهش را از او گرفته اعتراض می‌کند. Source: Getty Images
وبسایت همچنان مکان خوبی است برای یافتن معلومات دربارۀ امنیت آنلاین و نکاتی برای آغاز یک گفت‌وگوی سازنده با کودک. این معلومات به چندین زبان قابل دسترس اند.
شما همچنان می‌توانید (CyberParent App) را که به ۱٧ قابل دسترس است، دانلود و نصب کنید.
اگر شما پدر یا مادر هستید و به دنبال آغاز یک گفت‌وگو دربارۀ امنیت آنلاین با کودک تان هستید، برنامه اس‌بی‌اس را از دست ندهید. این سریال چهارقسمتی اس‌بی‌اس، مسایلی چون کودکان چگونه از پیچیدگی‌های روابط، هویت و جنسیت از طریق تکنولوژی عبور می‌کنند را به بحث می‌گیرد. شما می‌توانید این برنامه را روی (On Demand) دنبال کنید.
