上星期出爐2022 年 6 月的澳洲失業數字(經季節性調整後)顯示:
失業率進一步降至 3.5%、但職場參與率提高至66.8%。
雖然僱主在目前面對請人的壓力,令境內和海外的移民或技術工人求職的機會相對增加,但求職網站Ozstarter 的創始成員及資深的人力資源顧問 James Lo向SBS中文廣東話節目表示,新到埗的求職者、是否更容獲得面試及入職的機會仍然視乎不同行業的實際需求。
「現時澳洲有好幾個行業在職位上很缺人,其中主要為服務性行業,例如餐飲與零售行業,或例如在醫護及護老行業方面,這些行業目前正長期在整體上缺乏人手;」
「因此大家若有這些經歷,現時會較容易在來到澳洲後獲得工作。」
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相反,James認為一些例如是會計或資訊科技等行業,由於這些行業較「大路」(受歡迎),而每年投入工作的畢業生亦不少;在這麼多人爭奪工作職位的情況下,會對尋找這類工作的移民「構成一定的難度」。
但James亦強調,澳洲有一百萬華人,不論任何工種的顧員都有很大機會會接觸到講華語或廣東話的顧客,因此,華人在目前在澳洲尋工時,在言語上本身已亦有相應的優勢。
James亦提醒部份剛到埗的求職者,由於澳洲有獨立的資歷架構令不少海外的資歷未少會直接受到本地公司認可,因此求職者若缺乏本地的資歷、首先要考慮如何盡快獲取本地的資歷;
他亦強調,澳洲的僱主「非常看重本地的工作經驗」,但亦並非只限於「行內的工作經驗」;
「(反而往往會是)關於員工如何待人接物、或他們是否了解澳洲的基本勞工法例、或是否了解工作場所內的文化。」
「(雇主會認為)這些經驗,可以影響職員的產能,甚至你與同事的相處是否順暢。」
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而他亦建議,求職者在開始尋工時,若在可接受的條件下,不妨先放低自己的要求、或「從低做起」,以獲取本地的第一份工作的機會。
James亦建議,求職者可擴大自己日常生活的網絡。而不少香港人或新移民在這方面都走了很多「寃枉路」。
「因為不少僱主會詢問員工,是否有熟人介紹(以填補某個空缺),尤其是目前請人相對艱難時,求職者的朋友往往可以提供幫助,令你有機會先踏入職場,獲取首個本地的工作經驗。」
因此James建議大家應多認識不同行業的朋友,或透過朋友的朋友圈、甚至LinkIn等社交媒體,透過人脈來增加尋工的機會。
另外,而作為人力資源顧問,James亦經常要審視「求職信」與「覆歷」,他認為,現代社會針對各行各業的教育現時而更完善,個人獲得「職業技能」的可能性亦大增。因此,現代的僱主或人力資源顧問會較為著眼於求職者具體成就。
「很多在覆歷上的基本需求—例如,我要請人識電腦、要求他處事利落、或需要有某些經驗或知識,這些已不是非常難獲得;
「不論在教育或學習都比以往相對容易獲得的情況下,這一類的知識基本上是人人都有—每份覆歷亦都會有;」
「反而求職者在職業生涯中,或者至少在他前一份工作有何具體的成就(Achivement),這是我很看重的一點。」
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James又認為,要令這些「具體成就」,反映在「求職信」與「覆歷」,這就要求求職者是否有先了解及研究求職廣告內、關於工作內容的描述。
他舉列指,若一間工廠若要請人力資源顧問,往往會要求求職者有「管理藍領工人」、「與工會交涉」、及「理解本地的工傷制度」等;
「若求職者將上述方面的具體成就反映在覆歷中,並成功令雇主了解其以往實際工作是切合職位的需要,至少能增加獲面試的機會。」
而若能成功爭取到面試的機會,James亦以自已為例,指他會「著重兩個重點,就是求者職對工作的認識、及待人接物的態度。」
「尤其是若我覺得求者職的態度未如理想,我無論如何很難與他合作;因此,態度是非常關鍵的一環。」
James亦指,僱主亦往往亦會關注求職者的性格及表現是否與公司的文化配合:
「因為若求職者能配合公司文化,並能盡快溶入,其表現往往亦會更好;相反,若求職者與公司文化『格格不入』,往往會令雇主卻步;」
因此,在面試時除了詢問有關工作的情況,James建議大家亦不妨多問「有關該公司的職場文化方面的問題。」
「例如,『公司的職場文化是如何?』或『我的上司會喜歡我採用模式與化相處』、『上司會希望我每事匯報或是獨立處理問題?』等。」
「這些少少的問題,可能會令僱主覺得求職者是『有心與我合作?』或『他真的希望多了解公司』,我想信這些在求職時可以多加留意。」
而James亦建議,求職者在澳洲見工時亦應盡量「坦誠」,例如,不應胡亂吹噓自已「不熟識或沒有的工作經驗」,或者在用英語見工時,若真的聽不明白對方的問題,不妨誠懇地再次詢問直到了解問題為止;
James認為,若因為了爭取入職而說謊,反而有機會影響求職者日後「是否順利能過渡試用期」。