電話應診醫生不願 bulk bill 皆因五部曲太繁複

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新冠疫情期間,醫生電話應診只需病人口頭同意便可以 bulk bill,但現在則需 5 部曲。 Credit: Tima Miroshnichenko/ Pexels

由今年 10 月 1 日開始,澳洲不少家庭醫生已陸陸續續開始減少提供電話應診 (Telehealth) 服務,又或是把電話應診服務,轉為私家收費。


根據西雪梨大學和雪梨科技大學的林奇恩教授表示,聯邦衛生部於 9 月中旬至 9 月底的時候,對電話應診 bulk-billing (碌卡/免付費) 的安排作出了改動 — 即取消了家庭醫生只需在口頭同意的情況下便可以 bulk-bill 這項措施。
這和政府要求家庭醫生或其他醫療在電話應診服務時,若要進行 bulk billing,便要作出「bulk-billing 5 部曲」有關。

由於該 5 部曲太過繁複,所以很多家庭醫生和其他醫護專業人員,為了避開這些繁複的手續,便決定不做電話應診,或是不再 bulk bill。

有關詳情,請聽林奇恩教授這節談話。
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