（Multicultural Disability Advocacy Association）的工作人員Natalie Deng 女士告訴SBS普通話節目：有不少合乎申請NDIS條件的華人沒有主動尋求幫助，而是默默地由自己承擔了所有負擔。
“其中有不少人表示他們是因為‘不想加重這個國家的負擔’。”
Natalie介紹：“很多事情他們都自己去做，不去申請支持，在我的處理的案子中，就有這樣的例子。有一個媽媽十八年獨自照顧自己的孩子，從來沒有要政府一分錢。直到年紀比較大，孩子也十八歲了，照顧的難度更大了。其實她是合乎申請要求的。”
導致華人無法穫得NDIS幫助的第二個原因來自語言障礙。有些人由於擔心自己的英語能力不足，最後放棄了支持。
“一想到要用英語收集相關資料和證據，還要和各方面打交道，所以他們就想，這麼多年都熬過來了，就算了。”
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還有一種情況，是不少有需要的華人家庭不知道有NDIS這個機構，不了解自己能穫得幫助。
“這些情況在華人社區中非常普遍。”
據Natalie介紹，她和她所服務的新州多元文化殘疾人事務機構的目標是，促進和保障殘疾人士、家人以及護理者的權力和利益。她所關注的服務就是和NDIS相關。
）是為殘障人士提供援助的一種方式，主要是為永久性的殘疾人士 提供社會福利， 幫助他們過上正常的生活。
