不過,最近有國際時尚品牌企業,開始投入「虛擬服裝產品」的銷售平台。他們以電競遊戲和「網上 fashion show」的方式,讓消費者在虛擬平台上購物。
時尚業界認為,從買精品服裝的初衷角度看,在虛擬或真實世界買衣服並沒有不同,都是為了展現消費者個人或社會地位。因此時裝界瞄準了虛擬服裝的潛在市場出擊。
究竟在新冠疫情籠罩全球經濟發展下,時尚界有甚麼有創意的對策出擊?張艾利在今集「時事百寶箱」分析時裝界如何透過數碼技術和虛擬網絡世界,在疫情中增長業務。
要點:
- 多個時尚品牌近年作出突破性改變,透過電子世界增加市場曝光率及市場份額。
- 有品牌更將產品融入虛擬世界及電競遊戲,從而展示推廣產品,但部份支持者卻似乎未能接受這一新意念。
- 未來十年,精品消費市場的主要客戶群將更重視數碼消費。
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報告:醫護用口罩未必保護亞裔女性
在新冠疫情的籠罩之下,全球時裝界面對前所未有的大挑戰。傳統4大時裝之都,巴黎、倫敦、紐約及東京,因疫情困擾,令消費者減少上街購物;加上各國政府推行社交隔離及封關等對應政策,令遊客量大大減少。
不少中小型時裝店,及個人時裝品牌面臨實體零售店關閉,或被迫轉營。
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【前景堪虞?】從新冠疫情看咖啡行業的近況
法國時尚品牌 Christian Dior,今年在銷售策略上亦需要作出突破性改變。品牌最近於意大利舉辦了一場沒有現場觀眾的直播 fashion show,成為時裝界談論的焦點!
過去每季 Dior 的 fashion show 衣香鬓影,名流紳士淑女、演藝政商名人甚至皇室貴族均獲邀成為坐上客。每季 Dior 展出的高級訂製系列 (Haute Couture) 及成衣系列 (pret a porter) 更被推崇為潮流的指標之一。今次 Dior 通過數碼時裝 show 的方式,反而增加了品牌曝光率,為媒體帶來無限話題;更重要是,這場時尚發佈會,為 Dior 獲取 市場 實質份額,舒緩疫情帶來的經濟損害。
Source: The New York Times
其實近年,Dior 憑著團隊的大膽創新策略,加上意大利籍創意總監 Maria Grazia Chiuri 在業界內的強勁人脈網絡,令 Dior 在業務上 表現突出。預計Dior 與法國時尚界的老字號 Chanel 的獲利差距越來越接近。
近幾年 Dior 不斷推出多款時尚「accessories」,例如手袋,成績卓越。Dior 的母公司 LVMH 在經過幾十年對該品牌的高度投資,終於成功讓 Dior 化身為 LVMH 集團旗下第二大奢侈品牌。
雖然 Dior 銷售量和盈利穩定上升至 相當不錯的水平,但依然遠落後於 Chanel。Chanel 去年(2019)的淨銷售額增長幅度 達到 109億 歐元,遠超越 Dior。至於盈利方面,Chanel 更勝一籌,稅前利潤率為 28.5%,遠高於 Dior 的 18.4%。
在疫情期間,Dior 迅速開拓電子商貿業務。通過進駐各大社交媒體和電子商貿平台,偶然進行網上 fashion show 直播,來提升消費者對品牌的渴望。
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疫情下春季時裝與布料選擇
而另一時尚大牌 Gucci 亦不甘後人,在其官方 App 上推出「Sneaker Garage」,透過平台所提供的電子程式,讓消費者設計自己的球鞋。
當中有一雙由創意總監米凱萊(Alessandro Michele)設計的球鞋,並沒有推出實體版,但用戶能夠用 App 上提供的功能,看見這雙鞋穿在自己腳上的樣子。
Gucci 透過 fashion 為概念設計遊戲 Drest,讓玩家可以購買 Gucci 的虛擬服裝。例如,在網球遊戲 Tennis Clash 裡,玩家可以花 2,300 美元和 690 美元購買 Gucci 專門替遊戲角色設計的品牌外套和 T 恤。
Gucci 以實驗性推出虛擬產品的主要原因,是遊戲玩家願意在電競遊戲裡消費。據數據顯示,遊戲玩家購買虛擬商品的總花費額可達 1,000 億美元。
Gucci 行銷長崔佛斯(Robert Triefus)表示,未來服裝並不只局限在 fashion show 的「天橋」上展示,也可以在遊戲角色身上。
許多人認為,虛擬時裝推廣手法更為環保,可減少資源浪費。但是,也亦有部分人 Gucci 的支持者未能接受這概念。
其實,時裝品牌的形象統一十分重要,市場定位亦是成功的關鍵,例如 Chanel 多年來都保持價格和產品信息一致。Chanel 創立以來,都保持創辦人 CoCo Chanel 和大師 Karl Lagerfeld 的優雅審美標準。
相較之下,由 John Gallano 領導下的 Dior 更傾向於多元化的風格和類別發展。Dior 的女裝、男裝、香水和珠寶等,都有獨立的創意總監。這樣的方式,雖然可以接觸不同的消費群,但同時亦會使品牌花較大的資源去統一形象,固定品牌的市場定位。
未來十年,精品消費市場的主要客戶群將更為重視數碼消費。據《福布斯》(Forbes)表示,消費客戶會因在社交媒體發佈精品照片,能得到更多的評論,而選擇網上購物。
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀,應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」,以安排進行測試。
聯邦政府推出的追蹤新冠病毒的應用程式 COVIDSafe 可在手機中的應用程式商店下載。