銀行業巨頭西太平洋銀行昨日(7月27日)表示，可能會在 18 個月內再削減 100 家分行，並會將其分行與聖喬治(St George)等其他銀行分行合併。
在周三的市場發佈會上，發言人表示現時已對其 800 家分行中的 21 家分行進行合併，並正在評估削減另外約 100 家分行的可能性。這項行動意味著西太平洋銀行的一系列品牌的客戶將使用同一家分行，以協助減少銀行的營運成本。
除了西太平洋銀行品牌外，該銀行還擁有 BankSA、聖喬治、墨爾本銀行(Bank of Melbourne)、BT 和 RAMS 品牌。該銀行的合併策略將會讓兩個品牌共同使用一家分行。
西太平洋銀行行政總裁金（Peter King）表示，合併分行將節省「主要的成本」--減少租金。
A St. George Bank Australia branch is seen in Sydney Source: AAP
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金表示:「合併後將簡化客戶體驗，提高了服務效率，並可幫助節省成本。我們並會減少分行的員工，並重新設計架構及安置員工，或許給予在小企業中銷售的機會。」
西太平洋銀行已經在新州的Dubbo、Grafton、Lithgow 和 Port Stephens等地區進行分行合併。
現時其他大銀行也在削減分行，並強調在疫情期間網上銀行出現顯著轉變。
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金還指出，網上交易數量是面對面到分行交易量的 30 倍，這意味著隨著使用網上銀行持續增加，分行數量將陸續減少。
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