一次全國寬頻網絡網速調查結果顯示，TPG 電訊公司是各大型電訊商達標率最高的公司。
調查結果顯示，TPG 公司在繁忙時間期間，得以向顧客提供最靠近合約中所承諾的網絡連接速度。
測試結果發現，TPG 在繁忙時間期間提供的網絡速度，為服務計劃所承諾的最高速度之 90.7%。
報道指，上述「繁忙時間」的定義，為每天晚上 7 時至 11 時。一般而言，這段時間期間有不少人同時使用互聯網服務，造成網絡「擠塞」並導致網速緩慢。
而 Telstra 及 iiNet 的網速表現則為合約所承諾的最高速度之 88% 以上，但低於 TPG 的表現。
Source: ACCC
Optus 的表現則只有 80.7%，為此四間公司最低。
澳洲競爭及消費者公署主席西姆斯（Rod Sims）向費法斯媒體表示，假如測試在 2017 年年初進行，即有關 NBN 服務的投訴數字達到高峰的期間，相信調查結果將會「非常不同」。
他說：「我們認為，電訊公司未能提供所承諾的網速，是由於公司未有購買足夠的網絡頻寬。」
因此，NBN 公司（NBN Co）其後為網絡供應減低了使用頻寬的成本。
TPG 公司回應時指，對結果感到滿意，情況是與公司的內部數據吻合。
而 Optus 發言人則表示，該公司的網絡上下載速度「非常快」。
