澳航轉虧為盈大反彈 CEO:長途機將推出免費高速 Wi-Fi

澳航自疫情大流行引發的巨額虧損以來,公司轉虧為盈達到 10 億澳元的半年度利潤,業績大幅反彈。

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澳航轉虧為盈達到 10 億澳元的半年度利潤,業績大幅反彈。 Credit: Qantas

澳航自疫情大流行引發的巨額虧損以來,公司轉虧為盈達到 10 億澳元的半年度利潤,業績大幅反彈。

澳航行政總裁喬伊斯(Alan Joyce)表示,公司在過去三年疫情期間損失了 70 億澳元,但他表示澳航再次開始盈利,令公司能夠再次支出,包括投資新的飛機及機上設施,以及升級機場休息室等。
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澳航行政總裁喬伊斯(Alan Joyce)。 Source: AAP / BIANCA DE MARCHI/AAPIMAGE
「這是一個巨大的轉變,當我們在疫後開始重組業務時,這是為了確保公司表現能夠迅速反彈」,喬伊斯說。

然而,他同時為飛漲的機票價格辯護,他把機票價格歸咎於燃料成本,他表示燃料成本比疫情前高出 65%,而機票價格比 2022 年只高出 20%。

他亦表示,因為供應鍊和資源問題導致運載力跟不上需求,他認為當目前這些挑戰解除,公司可以增加運載力,這將為票價帶來下行壓力。

澳航斥資升級休息室 推機上免費Wi-Fi

根據,澳航計劃在國際航班長途機上推出免費高速 Wi-Fi,以迎接定於 2025 年底推出的首個超長途 Project Sunrise 計劃。

澳航重點投資超長途 Project Sunrise 計劃,包括從雪梨和墨爾本飛往倫敦和紐約的超長途直飛航班,航班將使用 A350-1000 超遠程飛機,這將是從澳洲東岸出發的首個超長途18至20 小時直飛航班。
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澳航斥資升級休息室,推機上免費Wi-Fi。 Credit: Chris Ison/PA Wire
目前,澳航國際航班上缺乏Wi-Fi 一直被認為是一個劣勢,大多數其他優質航空公司都有為乘客提供互聯網服務,儘管服務需要收費。

行政總裁喬伊斯表示,澳航希望提供免費 Wi-Fi,但前提是服務符合航空公司的標準。

他解釋,早前在 A380 客機上測試Wi-Fi,衛星覆蓋問題導致網絡質量不佳,這是公司沒有免費提供Wi-Fi的原因。他補充,澳航延遲提供機上 Wi-Fi 是因為缺乏合標準產品。他寧願機上沒有 Wi-Fi,也不願為乘客提供不合標準的服務。

他向,「我們一直希望向客戶提供免費Wi-Fi,而且我認為我們將是唯一免費提供 Wi-Fi 的航空公司。」

此外,澳航計劃投資 1 億澳元升級休息室,包括在希斯羅(Heathrow)機場新建首個澳航休息室、並且對雪梨和墨爾本國際商務休息室進行重大升級等。

喬伊斯亦表示,在未來三年,澳航每三星期將會有一架新飛機加入運作。
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Published 23 February 2023 12:05pm
Updated 23 February 2023 12:23pm
By Peggy Tsoi
Source: SBS

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