Sophia一家於三年前從香港移民至澳洲，目前定居阿德雷德。她向SBS中文指稱，女兒於南澳一所私校遭到欺凌，她曾多次向學校交涉後，未有獲得滿意結果，所以轉向政府申訴，只等來南澳政府回應：「教育廳只負責監管公立學校」。
母親稱女兒遭欺凌 校方否認
涉事女童今年於南澳就讀 King's Baptist Grammar School。母親Sophia稱於半年前，發現女兒於校內遭到兩名男同學「欺凌」，導致身體及心理受損。
Sophia聲稱女兒「被欺凌」，包括刻意推撞、腳踢、拍打心口、以水瓶及籃球等物品擊打背部及頭部，更曾導致呼吸困難。
Sophia說：「最嚴重的一次，當日（9月30日）爸爸親眼目擊該名男同學將鋒利的金屬剪刀指向女兒的臉，金屬剪刀與眼睛只有約20厘米的距離。」在事發六星期後，於11月16日獲安排與校長開會，Sophia表示會上獲校方承諾會調查事件。
而學校在最新的回覆電郵就重申：「校方堅持認為，持續欺凌的可能性（按定義）和所謂的安全問題均不成立，而你（Sophia）不願意與班主任合作以達成令人滿意的解決方案。」
Sophia向SBS中文指出，她期間已經不斷與校方溝通，包括與班主任、學前教育主管和校長進行過兩次會議、向學校提交一份共十頁紙的正式申訴書等等，希望尋求解決方案。
她稱，亦曾經提出可否為女兒轉班，但申請都被拒絕。
未有政府部門處理私校投訴
SBS中文向校方查詢求證，獲得的校方回覆，指所指涉及個案，沒有正在調查。
對於所指的涉嫌欺凌個案，目前沒有正在進行的調查。King's Baptist Grammar School
King's Baptist Grammar School校長Don Grimmett在電郵回覆：「由家長提出申訴而進行的調查已經結束。(現在）不適合提供涉事方的詳細信息。採取的措施在我們的政策和程序中有所規定，並經南澳教育標準委員會（Education Standard Board of South Australia) 批准和監管。」
對於校方是否願意就個案提供正式聲明或評論時，校長回覆：「我們將繼續遵循和實施與學生行為相關的政策。」
SBS中文向校方查詢求證，獲得的校方回覆：「對於所指的涉嫌欺凌個案，目前沒有正在進行的調查。」 Credit: King's Baptist Grammar School校長Don Grimmett的電郵回覆
SBS中文再就事件向南澳相關教育組織及政府部門求證：
- 網站指，「如果對學校管理機構的回應仍然不滿意，可到學校的最高機構如南澳私立學校協會（AISSA）投訴。」
- 南澳教育署（Department of Education of South Australia）回應：「南澳教育署只監督公立學校，你需要聯繫南澳私立學校協會（Assosiation of Independent School of South Australia；AISSA）。」
- 行政總監Anne Dunstan回應時強調：「本會並非政府部門，對獨立學校中個別學生事務並無監督權，也不參與家長的倡議角色。」同時指出，「本會對私立學校的運作方式並無審查權限。」
- 南澳政府機構首席政策及參與顧問Kate Griffith在電郵回應：「可以確認委員會知曉這項投訴，並已根據我們在處理投訴方面的法定職責處理。」
電郵更提及：「於2023年11月22日批准了《學校投訴管理政策》（Schools Complaints Management Policy)，新政策已經發佈在我們的網站上。此政策中包括學校投訴的範圍、評估和可能訴訟的詳細信息。」
《學校投訴管理政策》在11月22日批出，即Sophia向多個部門投訴及SBS中文跟進後在網上發佈。
其後Sophia聯絡ESB查詢，職員回覆：「這是上週（11月22日）才發佈的新政策」，並要求Sophia遞交相關投訴資料，經評估後才決定是否接受投訴。 Credit: ESB網站
她亦曾向南澳教育及兒童發展廳長博耶（Blair Boyer）尋求協助，獲得對方的電郵回覆指：「教育廳長在非政府學校的運營具體操作，並無特定職責或角色。」
Sophia表示曾致電南澳警方，警方的回應是「無法介入」。
可退還學費但須不公開事件
目前Sophia已為女兒轉至公立學校，以完成今年剩餘課程。
我們會繼續尋求申訴途徑，轉校不代表事件可以不了了之。Sophia
在SBS中文尋求校方以及相關南澳政府及私校機構回應事件後，Sophia表示，獲得校方電郵，回應她要求退回剩餘第四學期學費，校方在電郵表示，可以退回剩餘學費，但列出條件，包括不再進一步追究事件，以及不會以任何形式使該校或校內有關人員名聲受到非議等。
Sophia向SBS中文解釋：「我要的不是金錢賠償，我需要學校公平公正地調查，並且給予一個合理的解釋及正式的書面道歉。」
她說：「我感到失望的是——從向校方提出問題到現在已經兩個月，（校內「欺凌」）情況並沒有得到改善。我提出的措施亦沒有被接納，包括當女兒受傷的時候立即檢查其傷勢、作出適當的關心及了解事件狀況，我認為這是很基本的行為。」
Sophia透露女兒已經轉校，並獲新學校的同學送來親手畫的歡迎卡。 Credit: Sophia
女兒在開始到新學校上課前接受採訪，興奮表示「好期待到新學校」。Sophia透露，其實女兒正在接受心理輔導，協助女兒早日走出陰霾，在新的學校中重建安全感和上學的信心。
身體受的傷已經慢慢痊癒，但心靈上受到的傷害呢？Sophia
如你在澳洲遇到欺凌問題需要求助或舉報欺凌個案，Kidshelpline有私密和保密的24/7電話和在線輔導服務，針對年齡在5至25歲的年輕人。
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