澳洲民眾星期一（3 月 23 日）無法登入聯邦政府的 MyGov 網頁，未能獲取政府服務。
政府服務部長羅伯特（Stuart Robert）向澳聯社表示：「目前民眾對網頁服務需求前所未見，但澳洲民眾應耐心等候。可以嘗試在今天較後時間或明天再嘗試登入網頁。」
他說：「MyGov 系統運作正常，但目前最佳辦法是耐心等候。」
與此同時，政府在宣佈因應新冠病毒大流行疫症而提供的額外支援後，大批市民星期一早上前往各大城市的民政部 Centrelink 服務中心排隊輪候。
新措施包括一項全新撥款，為所有現有及全新尋工津貼、青年求職者津貼、家長育兒津貼、農戶家庭津貼及特殊津貼的受益人，提供每兩星期 $550 的有限期新冠病毒補貼金。
新措施將在未來六個月為受益人提供補貼，總花費 141 億元。
另外，聯邦政府亦將會在國會上引入一項計劃，在疫情肆虐的同時為托兒中心及家庭提供更大的支援。
The Centrelink at Bondi Junction in Sydney, Monday, May 11, 2009. (AAP Image/Tracey Nearmy) NO ARCHVING Source: AAP
根據建議將中的草案，在某些指定的情況下，家長將可獲得額外多天的托兒服務費用補貼。
與此同時，托兒中心若需要因為疫情而關閉，將仍然可以繼續獲得政府提供的補貼，總額將佔日常營運開支高達八成半。
目前的醫療建議是託兒中心應繼續如常運作，但有部份早前已獲指示要求關閉的中心則除外。
目前全國有約 130 萬名兒童接受托兒服務，業內僱用的員工約有 20 萬人。
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