於過去 39 年一直照顧維州多元文化高齡社群的澳洲多元文化社區服務 (AMCS)，他們共有 230 個受薪員工和 140 個義工。
AMCS 的 CEO Elizabeth Drozd 表示，在他們 1,720 個客戶當中，雖然不少人都能說英語，可是那些患了「腦退化症」的人，好多時會轉用他們第一語言來交談，而他們的第一語言，很多是不是英語。因此，該機構目前很依賴那些來自海外、能操多種不同語言的員工。
Drozd 建議聯邦政府設立一個特殊的簽證類別，來到鼓勵從事這行業的海外僱員前來澳洲工作，來到解決業界人手嚴重不足的問題。
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀，應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」，以安排進行測試。
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