周五的更新引發系統問題，導致航班停飛、廣播公司被迫停播，並導致客戶無法獲得醫療保健或銀行等服務。
微軟周六在部落格帖文表示： 「我們目前估計 CrowdStrike 的更新，850 萬部採用微軟視窗（ Windows ）作業系統的設備受影響，佔所有採用視窗設備不足1%。」
「雖然比例很小，但事件造成廣泛的經濟和社會影響，反映運行許多關鍵服務的企業使用 CrowdStrike。
過份依賴單一資訊科技供應商
微軟表示，CrowdStrike 協助開發解決方案，將幫助微軟的Azure 基礎設施加速修復，並補充說，它正在與亞馬遜（Amazon）網路服務和谷歌（Google）雲端平台合作，分享有關微軟在整個行業中看到的影響的信息。
今次被認為是「歷來最大宗資訊科技運作中斷事故」，有品牌是反映全球及機構過份依賴單一資訊科技供應商。
有專家認為，今次事件有可能是檔案出現編碼問題，推出前未作充分檢查和測試所致，全面修復或需時幾個星期。
保險索償可能大增
有市場分析，事件觸發全球航空、零售以至金融等行業癱瘓，保險公司可能面臨大量業務中斷及旅遊保險索償個案。
有旅遊保險公司預計，由於造成旅遊延誤和錯過轉機等，旅遊保險索償將增加。
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【死機故障癱瘓全球】專家：比網絡攻擊更堪憂
SBS Chinese
20/07/202402:52
大死機後提防詐騙警告
全球各地的政府網路安全機構，以至CrowdStrike 行政總裁庫爾茨（George Kurtz） 都警告企業和個人注意新的網路釣魚陷阱，其中涉及惡意行為者冒充CrowdStrike 員工或其他技術專家，為那些從中斷中恢復的人員提供幫助。
庫爾茨數度為今次事件道歉後，並在一份聲明中說：「我們知道敵對者和壞人會試圖利用此類事件。」
「我鼓勵每個人保持警惕，並確保接觸的是真官方 CrowdStrike 代表。」
她說：「如果有人打電話，建議他們會幫助你，說服你重新啟動系統，（如果是）我就會掛斷電話。」。
國家網路情報組織澳洲信號局（Australian Signals Directorate; ASD）也警告要提防黑客發佈旨在幫助修復中斷的惡意網站和程式碼。
如果懷疑自己被騙，應該聯繫涉及的銀行並向 Scamwatch 報告。
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