公司表示，調查工作將可能歷時十天。
Icon 表示，所有住戶將獲安排暫住鄰近酒店，而公司亦將為住戶作出賠償。
公司在過去多天一直未有就事件發表回應，終於在星期四發出聲明，表示已就大廈受損部份加設臨時承托，而公司工程師亦將對大廈結構進行「全面調查」。
聲明指：「全面調查工作將由國際知名工程公司 WSP 領導，並由日本大型建築商鹿島建設（Kajima Corporation）資深工程師協助進行。」
鹿島建設為 Icon 公司的主要股東。
星期三（26 日），該幢大廈的表示，對大廈出現結構問題而導致有居民不能回家，感到「震驚」，又強調大廈是一幢「高質量大樓」，並重申大廈承建商 Icon Constructions 全權負責大廈的設計及建造工程。
Icon 的發言人表示，公司承認「對事件責無旁貸」。
Construction workers are seen in front of Opal Tower after NSW Opposition Leader Michael Daley addressed the media in Sydney. Source: AAP
Specialists to examine 'cracked' Syd tower Source: The Guardian
