【針對弱勢社群】非英語背景人士十個月被騙近四千萬元

新數據顯示,騙徒專門針對澳洲土著及英語作為第二語言的人士進行詐騙,有社區組織呼籲採取策略加強基層人士對詐騙行為的認識。

Online scams has increased.

Consumer groups have issed warnings about increasing scams during the pandemic. Source: GettyImages-Tom Werner

澳洲土著人士及並非以英語作為母語的人士,在過去十個月因詐騙事件而損失超過數千萬元。

澳洲競爭及消費者公署(ACCC)的詐騙報告服務 Scamwatch 公佈的新數據顯示,今年 1 月 1 日至 10 月 31 日期間,以英語作第二語言的人士被騙徒騙去 3,620 萬元,數字較去年同期增加接近 93%。

同時,本地土著人是亦在同一時期內被詐騙 460 萬元,按年上升 138%。

數據亦揭露這些社群人士遭遇詐騙的最常見情況。

土著人士及以英語作為第二語言的社群,過去十個月作出 3,067 宗關於網絡釣魚活動的個案舉報,被騙徒誘騙交出包括銀行戶口資料等個人資料。

約有 2,090 宗個案舉報涉及不法份子要求受害者交出金錢,並威脅指對方若不合作將面對後果。

Scamwatch 表示,過去十個月亦接獲 1,674 宗身份盜竊舉報,1,454 宗涉及網上購物騙案,1,062 宗為虛假帳單(即騙徒透過偽造帳單要求受害者支付金錢)。

騙徒專門針對「易受影響」的社群

澳洲民族社區議會聯會(FECCA)行政總監哈法吉(Mohammad Al-Khafaji)形容新數據令人「非常憂慮」,又指多元文化社群特別容易受詐騙案所害。

他說:「今天,我接到一個假冒澳洲邊防局人員的電話。因此,你可以想像,若一個移民家庭,特別是初來澳洲或並未在這裡居住太長時間的人...... 當他們接到一個假冒 Centrelink 或政府的電話或電郵,他們直覺不會認為是假冒,會認真看待。」
Chief Executive Officer of FECCA Mohammad Al-Khafaji speaking via Skype.
Federation of Ethnic Communities Councils of Australia CEO Mohammed Al-Khafaji. Source: SBS
維州原住民法律服務中心(Victorian Aboriginal Legal Service)民事法及人權事務主任律師沃爾特斯(Alex Walters)表示,他說接觸到的客戶一般都被一些假冒為澳洲稅務局的騙徒所詐騙。

他說:「最常見的是(他們收到一個)聲稱來自稅務局的電腦自動來電,並聲稱受害者有稅務欠款逾期未交,更威脅可能面臨監禁。」

「其他客戶則收到其他電腦自動來電,聲稱對方的個人資料已被盜取,當局已發出逮捕搜查令。」

他補充:「這類詐騙案之所以成功,我認為部份原因是提及司法制度,而對於這些一般在司法系統中未被合比例代表的原住民..... 我懷疑這可能使他們特別處於更大危險。」

如何提高對詐騙行為的認知

哈法吉表示,新冠病毒疫情突顯有必要針對草根階層及多元社區,加強他們對健康衞生資訊的認識。

他表示,同樣地,亦有必要加強這批人士對詐騙行為的認識。

他說:「我們知道,Scamwatch 及澳洲稅務局經已推出翻譯成多種語言的資訊...... 這是一件好事。但若將資訊埋藏在網頁中,民眾無法找到,卻得物無所用。」
他建議,與社區組織合作,並將有關資料透過社區組織傳遞予民眾,因為「他們對社區的認識比任何人都清楚」。

他說:「不論是關於詐騙抑或是關於接種疫苗...... 根據我們的經驗,投資進行社區發展活動並確保向社區組織撥出足夠資源,是相當重要,以向社區傳遞可以信賴的資訊。」

沃爾特斯亦表示,這個策略是相當重要的。

他說:「要傳遞此類資訊,最有效的方法就是深入社區直接向他們講解。」

他亦表示,望能引入電話通訊業務守則,制定適當私隱保障政策,以制止垃圾電話及短訊。

在澳洲,所有人必須保持至少 1.5 米的社交距離。

目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀,應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」,以安排進行測試

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Published 10 November 2021 11:24am
Updated 12 August 2022 3:01pm
By David Aidone, Winmas Yu
Source: SBS News


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