公平工作調查專員於2014年收到情報，並於年底展開塔省超市清潔工人收入的調查。調查研究了Woolworths的所有31個分店以及Coles的7個和IGA的17個分店內的清潔工簽約安排，發現當中只有Woolworths將清潔工作外判。
當局發現Woolworths在採購和監督清潔方面的管理都存在漏動，導致外判工作後，其清潔服務供應鏈的多個方面都出現嚴重剝削，包括承包商支付給清潔工每小時7元的培訓費用和每小時14元的工資，遠低於合法最低工資。”
當局建議Woolworths承諾支付那些他們沒有支付的相關薪金，糾正欠付清潔工的報酬，並定期對承包商進行審計，以確保承包商遵守法律。
當局表示，任何機構，無論是承辦商，或服務供應鍊中最頂端的簡接僱主如Woolworths，都有責任確保其工人獲得適當的權利，尤其是涉及弱勢工人的服務供應鏈，就更須注意。
