Flight Centre 被揭剝削顧客及不當職場文化

約有 200 名 Flight Centre 現任或前任員工向澳洲廣播公司投訴,指該公司將在嚴重的不良文化。

A Flight Centre store in Brisbane

Travel group Flight Centre has snapped up a 25 per cent stake in France-based 3Mundi. (AAP) Source: AAP

日前報道,公司內部存在不當的職場文化,又剝削顧客的利益及金錢。

報道公開後,有多名前僱員向表示,對該公司的運作文化及氣氛感到不滿,聲稱遭到欺凌、強迫飲酒或在門市內吸食毒品,甚至在顧客不知情的情況下偷偷提高帳單價目。

有員工表示,自己「被欺負、誠信受質疑、自我價值遭到破壞、心理狀況支離破碎」;亦有人表示情況就像「邪教」一樣,甚至表示公司文化與小說《蒼蠅王》(Lord Of The Flies)無異。

此外,亦有人表示,自己遭受嚴重心理健康問題;亦有人指自己在懷孕最後一個星期,在上班期間遭受欺凌。

其餘的 Flight Centre 員工則向澳洲廣播公司講述了自己在公司活動的場合中,遭受的羞辱及性騷擾等行為。

面對多名前員工及現任員工的指控,Flight Centre 向澳洲廣播公司表示,指控中詳列的行為均違反該公司的工作場所規則及行為標準。

聲明指:「若(員工)直接向公司的現有渠道作出投訴,公司將開展調查並採取適當行動。」

但一名員工向澳洲廣播公司表示,其同僚亦曾經就性騷擾情況作出投訴,但投訴未被得到認真處理,而負責處理投訴的管理層亦有涉及有關的不當行為。

瀏覽更多最新時事資訊,請登上


分享
Published 23 August 2018 8:00pm
By Winmas Yu


Share this with family and friends