美國9名參議員早前去信TikTok，查詢美國用戶數據與中國的聯繫。
TikTok行政總裁周受資（Shou Zi Chew）回應，一些內部安全協議的美國以外職員，包括中國職員，可以「在強大的網絡安全控制下，及經美國安全團隊授權批准」取得美國用戶的部份資訊，包括公開影片和留言。
他強調沒有與中國政府分享相關資訊。
不過，共和黨參議員Marsha Blackburn指TikTok沒有事先披露，而是受到質詢才坦白上述安全問題。「美國人要知道，如果他們使用TikTok，中共會有他們的資訊。」
澳洲TikTok用戶的資訊被儲存在位於美國和新加坡的伺服器，有議員質疑是否有類似安全風險。
自由黨參議員帕特森（James Paterson）表示，已去信TikTok澳洲公司提出相關疑問：「澳洲用戶有權知道其個人資訊是否也（和美國）一樣被獲取。」
他要求對方回答澳洲用戶資訊會否被中國職員獲取，以及如果中國政府要求分享，該公司可以在多大程度上拒絕。
TikTok曾於2020年7月向澳洲國會表示，該公司的公共政策指引規定，不會遵從北京獲取用戶資訊的要求。
TikTok在全球擁有超過10億用戶，是最受歡迎的社交媒體之一。美國是其最大市場。在澳洲，TikTok是2021年下載量排第三的手機程式，有超過700萬用戶。
雖然TikTok是抖音的海外版，但與抖音獨立運營，兩個平台的用戶和內容不能互通。2021年，中國政府獲得字節跳動部份股權，並有一名董事會代表。
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