《華爾街日報》報道指，公司早前計劃在 WhatsApp 中加設廣告，引起極大迴響。公司據報已擱置有關計劃，並開始還原大量已準備加入在應用程式內的相關程式碼。
但與此同時，Facebook 公司仍然計劃在仿效 Instagram「故事」相片分享功能的 WhatsApp「動態」功能中，在 2020 年內加設廣告。
報道指，該公司自在 2014 年以高達 220 億美元收購 WhatsApp 通訊軟件以來，一直未能從中收取收入。在軟件中加設廣告，本來將是公司在 2016 年取消收取 0.99 美元年費後再次正式取得收入的有利途徑。
在 WhatsApp 程式中加設廣告為聯合創始人庫姆（Jan Koum）及阿克頓（Brian Acton）在 2018 年決定離開 Facebook 公司的推動力之一。阿克頓離開後更一直公開批評 Facebook 公司。
WhatsApp 早前推出 Business 版本，容許企業透過 Facebook 平台直接與客戶通訊，並按照訊息數量收取少量費用。報道指，目前未知有關款項為該公司帶來多大的收入，但很大可能遠遠少於引入廣告所可能賺取的利潤。
對於 WhatsApp 每月超過十億的活躍用戶而言，Facebook 的決定無疑是個好消息。
