參院 21 項建議改善 Centrelink 追債系統

參議院調查報告提出 21 項建議改善 Centrelink 自動追債系統,並要求建議被落實前,系統應暫停運作。

Centrelink signs in Melbourne

Centrelink signs in Melbourne Source: AAP

參議院調查報告提出 21 項建議改善 Centrelink 自動追債系統,並要求建議被落實前,系統應暫停運作。

該系統「Robo-debt」因向大批人士,包括未有債務人士發信,引發批評。自 2016 年以來,系統發出 20 多萬份追債信件。

調查報告建議 Centrelink 重新評估用「收入平均數」來推斷債務的做法。

社會服務部長波達表示,早前由監察專員提出的報告,已有作出改善建議。

波達表示,監察專員同時認同該系統的重要,因為可確保福利的派發和拖欠風險受控。


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Published 22 June 2017 8:42pm


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