要點:
- 服裝公司 Lorna Jane 聲稱其一款產品能「抗病毒」。
- 早前澳洲藥物管理局已向 Lorna Jane 罰款接近四萬澳元。
- 競爭及消費者公署指控公司作出虛假或誤導性聲明,正尋求法院頒下包括罰款及禁制令等指令。
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Lorna Jane 稱運動服裝「可抗新冠」罰款四萬
澳洲競爭及消費者公署(ACCC)發佈新聞稿,指體育服裝公司 Lorna Jane 於 2020 年 7 月聲稱旗下一款產品為「抗病毒運動服裝」,指產品表面噴有一層名為「LJ Shield」的塗層,能有效消滅及制止新冠病毒傳播,又能提供免受病毒及病原體侵襲的保護。
但 ACCC 表示,實際上並非如此。
有關宣傳推廣當時在多個平台廣泛刊出,包括公司的社交媒體 Instagram 帳戶、網頁及零售舖面。所使用的標語包括「應付新冠病毒傳播?Lorna Jane 認為可以」、「服裝有了 Lorna Jane Shield,意味我們能全面消除這個致命病毒傳播的可能性」、「LJ Shield,一個保護你的抗病毒運動服裝」。
早在七月中,澳洲藥物管理局已就有關宣傳手法向 Lorna Jane 公司,罰款總額 39,960 元。藥管局表示,該公司聲稱其產品可用作醫療或抗病毒用途,但作出有關聲稱必須得到當局批准。
競爭及消費者公署指,大部份不當陳述經已在七月中移除,但 Lorna Jane 仍繼續在服裝標籤上聲稱產品能「永久保護使用者免受病原菌侵襲」,直至至少 2020 年 11 月。
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競爭及消費者公署專員郭德(Sarah Court)說:「正當全國上下正憂慮本地(特別是維州)可能爆發第二波新冠病毒疫情,並憂慮自己可能受病毒感染之際,Lorna Jane 聲稱其產品 LJ Shield 運動服裝能消滅新冠病毒,涉嫌作出誤導陳述,實在特別令人關注。」
下圖為 Lorna Jane 當時就其「抗病毒運動服裝」的宣傳圖片(註:有關有效抗病毒的指稱未經證實)。競消公署又指控 Lorna Jane 的指稱令人誤以為有關宣傳字句是基於科學或技術實證,但實際上公司未有作任何相關試驗或實驗。
Source: ABC Australia
郭德說:「特別是消費者一般對知名品牌高度信任,並一心假設這些公司的營銷指稱是建基於實質證據。」
ACCC 亦指控 Lorna Jane 創意總監克拉克森(Lorna Jane Clarkson),在知情的情況下仍在公司發佈的新聞稿中及社交媒體 Instagram,作出虛假或誤導性言論。
澳洲競爭及消費者公署正尋求法院向 Lorna Jane 公司頒下多項指令,包括禁制令、道歉聲明、罰款、改進指令,以及參與守法合規計劃。
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀,應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」,以安排進行測試。
聯邦政府推出的追蹤新冠病毒的應用程式 COVIDSafe 可在手機中的應用程式商店下載。