互助群成立至今已经涌现了百余名志愿者,送菜的单数已经不胜枚举。
发起人Jason说建立互助群是出于一个偶然的机会,“群里面的群友提出这样的需求,我就重新建了一个送菜群。”
他希望人们能在灾难来临的时候,减少不必要的争论,真正行动起来,能为有需要的人排忧解难。
组织结构
"Assistant Buyers" From A Wechat Group Helping Families in Self-Quarantine Source: Jason Yang Provided
起初的微信群缺乏调度,让部分的志愿者承担了过度的任务,其解决办法就是增加调度人员,再把一个群一分为二。
“第一个群是需要买菜的群……还有一个是志愿者专门的群。”
需要帮助的家庭也要接受一个认证的流程,证实自己确实刚从中国回澳,正在接受隔离。之后,调度人员会把就近的志愿者推送给有需要的家庭。
“邻居们并不一定要从中国回来……”Jason补充道,有些家庭可能会有三到四个孩子,出去采买很不方便,还会增加接触病毒的风险,“像遇到这种情况的话,就和我们直说,我们会义无反顾的去帮助你的。”
妙趣横生的“助买”
"Assistant Buyers" From A Wechat Group Helping Families in Self-Quarantine Source: Jason Yang Provided
志愿者和家庭之间还设立了自己的“接头”小暗号,当然这只是为了给爱心助买再增添积分趣味。
四处奔波、买菜的志愿者就必须得过多的接触人群。Jason表示,互助群嘱咐志愿者戴口罩、备消毒液,并在就近的采购点完成采买活动。
“恐慌是没有必要的,无论恐慌与否,事态总是会按照一定的逻辑往前发展……我也不知道我们做得事能帮助多少人,但是我们的目标就是,少一个,是一个。”
截至发稿时,爱心送菜小分队的成员已经上升到了161人,调度人员从1人变为了9人,爱心送菜的范围可基本覆盖墨尔本,服务家庭已经超过了1000户。因为爱心志愿者较多,所以互助群众,天天上演着爱心“抢单”。
“我们应该去做那一群最勇敢的人。我觉得每一个人都是有爱心的,只是可能需要激发、需要点燃、需要有效的方式。”