App分析公司App Annie最近发布了世界前十社交App的排名。Facebook公司牢牢占据前四的位置继续称霸全球社交网络平台。进军这一领域刚刚两年的TikTok表现抢眼，位居第七。它过去一年增加了6.14亿用户，两年总下载量达到了惊人的15亿，其中活跃用户6.25亿。就连Facebook都感受到了它的压力，那么，TikTok为何能在海外迅速扩张？
新南威尔士大学艺术与传媒学院的高级讲师赵婧认为，抖音和TikTok受欢迎的主要原因首选是因为它的内容分发是人工智能主导的，当然也有部分是人工内容审核的。每个人看到的内容是不一样的，人工智能分发可以根据用户在网络上的历史印记来决定推送的内容。如果用户在点开一款视频后迅速关掉了，App就会认为该用户对这类内容不感兴趣，可能会换一个品类推送。除了用户习惯和网络印记之外，用户的使用时间和所在位置都有可能影响到它的内容推荐机制。在这个过程中，用户的后续行为还会反过来应证相应的推荐成功与否。其次，人工智能不仅在内容分发方面，在内容创作方面也有吸引用户的功能，比如各种滤镜等。除此之外，它还能激励用户进行内容创作的机制。有很多类似于challenge的互动，背后逻辑是对主题的响应，其中带有很多模仿性的内容生产，这在一定程度上迎合了青少年文化。
TikTok的母公司是位于中国的字节跳动，它的中国版产品就是风行多年的抖音。那么，两者在运营模式上有什么不同呢？
(The New York Times) Source: The New York Times
赵婧认为，抖音和TikTok这两个版本是根据所在地区提供下载的。后台也是采用了不同的机制，但是这其中的不同很难为外人所知。首先它们各自推出的内容可以更加本地化，除此之外，内容规制方面也会有所不同。比如，在海外很多App有年龄的严格限制的，国内也开始逐渐实施了，但是在具体细节上肯定是不同的。又比如，海外版对于个人隐私尤其是青少年隐私非常重视。中国曾经有过某CEO说“中国人愿用隐私换便利”，结果引起了很大争议，所以隐私在中国也正在变得越来越有意义。我们考虑的不同因素是，在什么情境下人们对怎样的隐私更加在意。
海外版TikTok曾经引发了很多争议，除了最初的音乐版权问题之外，后来还发生了几起影响更大的事件，包括美国军方要求对抖音展开有关国家安全的调查；澳大利亚战略政策研究所指责抖音母公司字节跳动配合中国当局审查及宣传。那么，引发这些争议的根本原因是什么？
Source: YouTube / TikTok
赵婧认为，首先，在用户隐私方面，Facebook就曾经因为在处理用户数据方面触发了欧盟的调查和裁决。对于TikTok来说，尤其是青少年隐私方面是很受外界关注的。其次，网络安全是国家安全的一部分。这也是为什么Facebook曾经在剑桥分析公司事件和涉嫌干涉选举事件中受到了严肃调查。在不同国家会发生不同的争议。尤其TikTok是一个来自于中国的社交媒体平台，而且取得了巨大的成功，所以也会为它引来更多的关注。可能不同的意识形态背景也会对它带去影响，归根结底要看是否对平台产生负面因素。作为从中国扩张到海外的TikTok，人们会担心内容规制是否和目标国家的核心价值观不一样。
面对各方质疑，TikTok可以做什么样的调整？
A young girl looks at social media apps, including TikTok, Instagram, Snapchat and WhatsApp, on a smartphone /Peter Byrne Source: Press Association
赵婧认为调整分几个方面完成。第一是它要在平台规制的发展过程中不断吸纳其他国家地区每个层面的互联网规制。第二是在它的运营过程中要更加透明，比如在用户推荐、激励用户和后续数据使用方面。如果TikTok能让背后的运营逻辑变得更加透明公开，创造一个可以沟通的渠道会有一定的帮助。他们目前也邀请了一些美国公司去做数据安全方面的审计，所以可能他们已经在这么做了。针对TikTok的质疑中很多是和意识形态有关的内容审查。赵婧博士认为，这一点涉及到平台的内容规制。内容规制是每一个平台都有的。主要是要看它背后的逻辑是什么，以及是否有一贯的逻辑。这方面，平台会有自己的想法。
