锁定华人社区的电话诈骗为何屡屡行骗成功?

Fake police identification badges used by fraudsters who robbed Melbourne student Cindy Ji.

Fake police identification badges used by fraudsters who robbed Melbourne student Cindy Ji. Source: Supplied

您是否接到过自称是DHL或顺丰的快递电话?近期一名中国留学生因此被骗约7万澳元,为何这种骗局屡试不爽?


4月底,在墨尔本读书的中国留学生Cindy Ji接到一通快递电话,陷入了一场以35万人民币(约合7万澳元)为代价的电话诈骗。
当时,刚刚上完网课的Cindy接到了一通自称是DHL的语音电话,电话中说:“这是DHL国际快递最后语音通知,您有一份重要快件派送均无人签收,了解详情请按9。”

按下数字9后,Cindy被告知有一份非法包裹被拦截,在对方接线员的指引下,Cindy在手机上按下了110(中国的报警电话号码)。

一名自称是上海警察的人接起电话,并指引Cindy前去无人的房间、关上门,开启视频聊天。

Cindy被告知她陷入了国际洗钱案的大麻烦,对方还向她出示了假证件。在恐惧之下,她按照对方的要求在四天里一直开启摄像头,吃饭、上厕所都在对方的监控之下,并按照要求多次向对方转账,共计35万人民币。

Cindy向SBS普通话节目描述了她当时内心的恐惧:“那个骗子威胁我要来找我,我当时已经把我在墨尔本家里的地址和护照信息全部都给他了,所以我很担心。”

“最后骗子要我去离我家最近的警察局等我,我觉得他们在墨尔本肯定有自己的点。”

蒙纳士大学犯罪学专业的高级讲师张耀中博士指出,通过DHL或中国驻外领事馆的诈骗自2018年至今一直存在,“手法与以往并无不一样”。

为何这种有点老套的骗局手法依然会行骗成功?

张博士告诉SBS普通话节目:“中国留学生一方面对法治的不了解,另一方面在海外比较少有系统或亲朋好友的支持,他们是比较容易受到诈骗集团影响的一群人。”

受害人Cindy说:“(我)不断地被骗子威胁,又是一个人在国外,我来了也没多久,连警局电话都不知道,来了就是上网课”,“我觉得如果不是上网课的话,我可能不会被骗,因为当时打电话过来就是我刚下课的时候。”

Cindy认为,如果当时是像以往一样面对面上课,也许她在接到电话后就会马上与周边的同学商量,也不会这么容易就上当。

疫情期间,澳大利亚很多大学都选择了网上课程,而在近两月的社交限制期,包括学生在内的澳大利亚人都被鼓励留在家中、尽量不要出门。

受骗后还能做些什么?

,自疫情爆发以来已收到2700多个骗局报告,损失超过114万澳元,并鼓励人们在其网站上及时报告。

联邦警察网站建议遭遇网络诈骗可以在报告。
Cindy的报告之路并没有那么顺利。

作为新来澳大利亚的海外学生,她在向住处附近的警察局报案后,警员只是告诉她通过ReportCyber报告。

Cindy说:“(警员)连我的名字都没有问”,“很绝望很无助,没有人帮忙”。

而之后她在ReportCyber填写报告时又发现在固定的网页格式中无法填入中国的银行帐号信息,只能选择放弃。

当她再次找到警局询问是否可以立案,对方告诉她不可以。

在回应SBS普通话节目的置评请求时,维州警方金融和网络犯罪警司Jane Welsh表示对警方没有以令人满意的方式回应Cindy感到失望。

“警方管辖范围取决于几个因素,大部分都和案件发生的地点有关……如果有人在维多利亚州报案的话,是的,我们有责任去记录下这个报案,我们也有责任尽一切我们具备的权力和能力去对这个报案做出最好的回应。”

但Welsh警司也补充说:“最好的报警方式的确是通过。”

而犯罪学专家张博士则认为,最重要的是要教会留学生群体他们求证的过程,无论接到哪里的电话,都必须经过再次求证,另一方面则是要鼓励被害人主动站出来去报告、分享自己的经历。

“不应责难受害人,让他受到第二次的伤害,而是提供这些被害人更多的支持和协助。”

多年一直研究网络犯罪的张博士认为更值得反思的是预防诈骗的官方宣传怎样才可以更有效地传达到学生或打工度假者这个相对脆弱的年轻群体。

Welsh警司则建议:“不要等着骗子给你打电话,你应该主动了解这些信息,了解你的社区中正发生着的此类案件。”

她透露说,此案目前已经完成了必要的取证程序,正处于非常活跃的调查过程中。

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