如何申请服务
申请服务需通过政府“我的老年护理”部门。任何人都可致电1800 200 422 联络该部门，或浏览 myagedcare.gov.au网站。若您不懂英语、您可以致电131 450 政府的免费电话翻译服务、用简单英语说出您需要的语言、便会被接驳至能说您语言的翻译员、您便可以要求翻译员代您致电到“我的老年护理”部门并提供翻译。
服务分为四级
• 第一级: 基本家居服务
• 第二级: 低程度护理服务
• 第三级: 中程度护理服务
• 第四级: 高程度护理服务
*每级的服务都会有不同的资助。服务程度是遵照政府老年护理评核小组的报告。
服务的内容和类型
服务的类型将取决于顾客的个人需求、选择和喜好。提供服务的统筹机构会和您或您的照顾者面谈、一起制定您个人的照顾计划、以配合您的需求。
