专家说，黑客针对网络系统视窗的一个弱点进行攻击。据称，这个软件最先是由美国的情报机构-国家安全局（NSA）使用的。
当员工点击电子邮件附件时，被称为ransomware的恶意软件就会进入这个系统。并在员工共享文件时在内部传播。黑客通常要求受害人支付相当于300至600美元的比特币，才能恢复访问，否则就会将电脑数据销毁。
安全软件制造商Avast的研究人员在99个国家记录了57,000例病毒感染，英国、美国，中国，俄罗斯，西班牙，意大利，台湾地区的政府、医院和公司的电脑系统都受到了网络黑客的攻击。其中俄罗斯，乌克兰和台湾受到的影响最大。中国一些大学也受到这类电脑病毒的感染。
澳大利亚貌似遭受的攻击并非最为严重，该勒索软件对医院的电脑系统、铁路网络和计算机系统构成了破坏。
但是专家警告Windows的用户也不要放松警惕。
特恩布尔总理警告澳大利亚人，要提高警惕，防范风险。联邦网络安全部长丹.特汉称，保持软件更新非常重要。
特汉警告称，受攻击影响的企业数量仍可能增加，同时指示所有的政府部门确保避免受到网络攻击。
英国首相特丽莎.梅此前曾表示，这次的攻击者有明确的目标，他们不仅仅针对英国的医疗系统。这不是针对英国国民健康署N-H-S，而是一次国际性的袭击，许多国家和组织都受到影响。 英国国家网络安全中心正在与NHS 数字部门密切合作，确保他们支持所有受影响的组织，并保护患者的安全。
网络安全公司RedLock首席执行官Varun Badhwar说，我们可能永远不知道谁是这场大规模攻击的幕后操纵者。专家表示，黑客似乎已经偷走了美国国家安全局的软件，该公司曾利用它通过微软系统中的一个弱点进行情报收集工作。
该工具随后被一些黑客泄漏给互联网。当时，微软发布了针对漏洞的软件更新，但并不是每个人都安装了这些修补程序，或者他们继续使用旧的未受保护的Windows版本。
澳大利亚总理特恩布尔负责网络安全的专员Adastair MacGibbon表示，在澳大利亚看来，这可能只是时间问题。它不仅仅针对卫生网络，而是针对任何一个电脑网络，你所需要的是，保护自己免受攻击，修复你的操作系统。如果你正在运行微软Microsoft Windows，那就需要尽快下载补丁。
联邦国库部长莫里森表示，澳大利亚当局正同海外有关部门合作，解决网络威胁问题。
联邦反对党肖顿说，澳大利亚需要付出更多的努力来防范网络犯罪的风险。现实情况是，有不法分子的罪犯不断试图利用网络世界来偷窃、抢劫和犯罪。我们要擅长于保护硬目标 -这可能是银行和军队 - 但也有很多软目标。我们需要做更多的工作来帮助他们做好准备，我说的是中小型企业。说的是医院、大学。
