微软的此次网络事故发生于澳大利亚东部标准时间7月19日下午3时许。
这次网络事故对全球的计算机产生了影响，因此也被称为史上最大的IT故障。
事故原因是网络安全公司CrowdStrike为微软Windows提供的更新中存在缺陷。
这是CrowdStrike的 “猎鹰传感器”（Falcon Sensor）软件产生的故障， “猎鹰传感器”是一款在电脑上收集安全数据的软件。
由于CrowdStrike在全球市场上占有相当大的份额，这次故障最终影响到全球数百万台计算机系统。
个人用户遭遇了所谓的 “蓝屏死机”，银行、医院和航空公司也受到严重影响。
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