每人一生中可能都要为家人安排至少一次殡葬仪式，送挚亲踏上最后一程。但有殡仪业业内人士所作出的部份行为，却可谓「鲜为人知」，甚至可能令人「极度不安」。
侦查报道，其中一个被视为对死者「极度不敬」的行为，就是在一个繁忙的购物商场停车场内，由医生确认一辆轻型货柜车内一具死者遗体的身份。
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新州殡葬统筹人协会主席麦凯（ Michael Mackay）向澳洲广播公司表示，在停车场辨认遗体实在是一个「可耻的」做法。
他说：「这实在是太可笑、太不敬、太丢脸。」
在新州，在遗体被火化前，必须由医生检视并确认其身份。麦凯说：「这产生了一个问题，就是我们需要将死者送到医生的诊所进行确认身份。」
有医生的诊所位于一间炸鱼薯条店旁边。
「我知道我们的员工每次需要这样做到感到相当恐惧不安。在道德上，这样做是不当的，而且不应该发生。」他说，医生都在无可奈何下这样做。
麦凯说：「他们确实不愿意这样做，但法例却强制要求他们必须这样做。」
报道指，身份确认需时只有数分钟，但却令殡葬业人士花上数百元开支，这些费用无可避免被转嫁到消费者身上。
Source: Four Corners
澳洲广播公司向新州卫生厅查询后，当局表示已正在检讨有关法例要求。
垃圾放棺材
除此以外，殡仪业企业东主考克斯（Michael Cox）亦曾经见过业内其他令人咋舌的行为，包括将垃圾弃置在棺材内、将尸体紧密地放在托盘上、漠视死者家属的意愿等。
他说：「由于他们没有医疗废物弃置箱，或是纯粹希望弃置一些垃圾，所以就将垃圾连同死者遗体一同放进棺材内。」
他又指：「若冷冻室空间不足，他们就将死者遗体放在同一个托盘上，遗体脚部紧贴另外一人的头部。」
他表示，知道有墨尔本火葬场工人曾在火炉中找到铁枝衣架。
显然，死者家属希望死者火化时穿着一套衣服，但从业员则将衣服连同衣架弃置在棺材中。
考克斯呼吁业内进行改革，变得更为透明，并订立业务最低标准守则。
Source: Four Corners
穿州过省只为火葬
在维州，私营企业不得经营火葬场；火葬场必须由州政府信托基金营运并收取指定价格。
澳洲最大独立殡仪企业 Tobin Brothers，将部份死者遗体由维州运送到 200 公里以外、该公司位于新州的火葬场。
公司表示，公司大部份轻型货车可以同时承载五具遗体，其中一辆货车更可同时承载八具遗体。
公司行政总裁麦克劳德（James Macleod）表示，新州火葬场是该公司的「利润核心」，但将遗体运到新州的决定是由于员工对维州公营火葬场的服务有所不满。
他说：「对我们而言，一手包办所有程序是相当重要。因为当我们将死者遗体交给第三方时，我们不知道他们的训练质素如何。 」
但另一间在维州及新州都有殡仪业务的企业Zaly，公司行政总裁麦克斯韦（Christian Maxwell）表示，他认为维州火葬场的服务并无不妥。
Source: Four Corners
他说：「我认为有公司将遗体运送到维州意外地点，只为节省金钱，实在荒谬。」
在某程度上，这应被视为非法的。
麦克劳德表示，这些家属透过合同获悉将遗体运往其他州份的安排。但麦克斯韦却认为这仍然是不符合道德的。
澳洲广播公司侦查节目《Four Corners》将于星期一（9 月 23 日）晚上播出。
