专家们对澳大利亚发布鼓励接种COVID-19疫苗的全新推广活动表示欢迎,但表示信息传递需要改进,以更好地覆盖全国不同文化背景的社区。
莫里森政府周日(7月11日)公布了全新广告 “武装自己”(Arm Yourself),旨在鼓励澳大利亚人接种COVID-19疫苗。
该广告将在一系列渠道(包括电视、广播和网络)推出。广告画面显示了一系列贴有创可贴的裸露手臂,以表示这些人已经接种了疫苗。
新南威尔士大学人口健康学院副教授霍利·西尔(Holly Seale)说,虽然看到新的广告推出 “非常令人高兴”,但这个视频 “不是她意料之中的推广活动”。
西尔博士说,广告信息的重点仍然过于有限,可能不会在更广泛的文化多样性社区产生共鸣,也不会激励人们采取行动。
她告诉SBS新闻:“疫苗接种的选择可能是相当个人化的。”
“在过去的几个月里,我一直在与支持文化和语言多样化社区的利益相关者进行研究,在每次采访中,这些利益相关者都会谈到他们的社区如何想回到他们的原籍国,去拜访朋友和亲戚;他们会问疫苗是否能让他们更接近这个目标。”
她说, “武装自己”(Arm Yourself)广告 “仍然非常以澳大利亚为中心”,其中心信息是关于保护国家的边界和社区。
“虽然这些都是完全合适的信息,但它可能无法到达最广泛的社区。”
“超级无力”
西蒙·雷诺兹(Siimon Reynolds)是1987年 “死神” 运动背后的创意者,该运动引起了人们对艾滋病流行的关注,他将 “武装自己” 的推广活动描述为 “超级无力”。
他在周日(7月11日)下午对澳广ABC说:“它只说了‘接种疫苗’而已。”
“如果他们花了2100万澳元说的是我们已经被告知了好几周的内容,那么这只是一种巨大的资金浪费——而且可怕地错失了(推广)机会。”
最新广告的费用来自于联邦政府先前拨给其公共卫生信息活动的4000万澳元。
雷诺兹将其与悉尼的一个新广告进行了比较,后者显示了一名年轻女子在医院病床上喘息的情景,他说后者在展示COVID-19的严重性方面 “好了十倍”。
“必须要帮助人们克服犹豫不决的问题。你不能通过简单地一次又一次地说同样的话来克服这个问题。你必须唤醒人们,你必须让人们认为它将很容易发生在他们身上,如果它真的(发生),那将是一场灾难。”
“要做到这一点,你必须做一些不同的事情。你不能简单地让一只手臂贴上创可贴,以此来改变数百万人的观点。”
“武装自己”的推广活动也被指责没有有效地触及多元文化社区,工党议员蒂姆·瓦茨(Tim Watts)质疑 “武装自己” 的双关语是否能翻译成其它语言,如越南语和粤语。
他在twitter上表示:“在过去的20分钟里,我和讲越南语和粤语的人谈过,他们表示这个 ‘手臂/武装’ 这个双关语在翻译时无法联系在一起。这个新的疫苗广告是否真的曾在多元文化社区进行过测试?”
此后又有人表示,法语或者克里奥尔中也无法体现这个双关语。“身体部位手臂”和“武装”是完全不同的。你看到手臂,你就会翻译成手臂。
“社区精神”
周日下午,他告诉记者:“‘武装自己’(Arm Yourself)推广活动旨在号召澳大利亚人武装自己和他们的朋友、亲人和社区,抵御COVID-19。”
“这些材料将为不同文化背景的群体和原住民社区进行调整,并将被翻译成多种语言。”
弗莱文中将说,随着更多的COVID-19疫苗运抵澳洲,信息推广工作将继续进行 “调整”。
他说:“它非常符合特定地区和特定语言及文化群体的需要。”
澳大利亚的疫苗广告与其他国家的广告相比如何?
澳大利亚政府采取了与其它国家明显不同的方法,西尔女士注意到其公开的 “军事” 风格。
她说:“它确实倾向于使用围绕战争和军事的语言——这一直是整个疫情的主题。你知道‘我们想赢得战争,恢复正常’,这也是一个反复出现的主题。”
相比之下,她说她相信新西兰的广告在与非常广泛的受众沟通方面是最有效的。
新西兰在5月发布的广告中,出现了各种不同的人庆祝 “自由之门”。
该宣传广告暗示正在 “为2021年、2022年和余下的时间制定计划”,鼓励人们尽快接种疫苗,以重新开放经济。
“我认为它利用了一个情感空间,我在其它一些(澳大利亚的广告)中还没有看到。它对年轻的人群说话,广告中出现了很多年轻的面孔。”西尔女士在谈到新西兰的广告时说。
“对于40岁以下的人来说,这(武装自己的广告)是促使他们投入实践的最佳广告吗?我们需要他们去接种疫苗。我们希望现在就为此打好基础,让他们振作起来。这个广告可以做到吗?”
英国利用名人的力量,由埃尔顿·约翰爵士 (Sir Elton John)和迈克尔·凯恩爵士 (Sir Michael Caine) 幽默地出场,鼓励人们接种疫苗。
该视频于2月发布,展示了两位明星为推广疫苗广告而进行试镜。
新加坡倚重迪斯科,同样利用名人,以90年代情景喜剧明星Phua Chu Kang和喜剧演员Gurmit Singh为主角的彩色广告。
广告词说:“最好去打针,稳定的Pom pi pi”,用的是在困难情况下让人保持冷静的说法。
辛格告诉观众 “低病例并不是没有病例”,并说 “疫苗并不怎么可怕”。
美国两大党派的前总统都鼓励民众接种疫苗,包括奥巴马、乔治·布什、比尔·克林顿和吉米·卡特。
在视频中,奥巴马说接种疫苗是 “结束疫情和推动我们国家前进的第一步”。
布什说,“科学是明确的:这些疫苗将保护你和你所爱的人免遭危险和致命的疾病”。克林顿补充说:“它们可以拯救你的生命”。
当被问及与其它国家相比,澳大利亚的广告推广是否太晚时,西尔女士指出,政府一直说他们会“推动”。
“我和同事们至少在一个月前就发出了这样的呼吁,说我们希望看到一种改变。这并不是因为社区传播的转变本身,而是对覆盖率停滞不前的担忧,以及说他们难以获得(疫苗)的人群比例。”
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