罗氏在一封信函中告知医生们苏塞克斯配送中心出现的问题,建议客户优“只优先考虑基本服务”。
英国国家医疗服务体系需要这些物料来进行血液测试和筛查糖尿病,以及癌症等疾病。
生物医学科学研究所主席艾伦·威尔逊表示,实验室应该制定应急计划,以帮助他们解决数天的短缺问题。但是如果故障超出范围,他们可能很难将检测产品送达。
他说:“每个实验室都应该有一份应急计划,并且不应该只依赖一家供应商,因此我们应该知道其他提供类似产品的供应商,如果不是同一产品,那么我们可以去采购。但是,每个人都应该寻找相同的产品。我们可以存放非紧迫的样品,可以将其冷藏起来,并在有货时进行测试,或者我们可以有效地定量分配,这样就可以确定优先次序并只进行那些被认为对临床至关重要的测试,而不进行其他测试,并在供应赶上时进行测试。我们有能力,可以控制几天。但是如果问题超出范围,那么,我们将非常困难,最终将无法送达其中某些检测产品。”
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