送餐员收到双倍工资后被扣回 Uber指属“银行出错”

圣诞假期期间,多名Uber Eats送餐员意外收到双倍工资而大喜过望,但随后却被银行收回多出的款项,发现原来只是一场空欢喜。

在中文社交平台上,不少Uber Eats华人送餐员在12月28日的发薪日当天发贴表示,意外收到双倍工资,金额按送单量由数元到数千元不等。

有网友称自己同时做Uber和滴滴出行(DiDi)的司机,均收到了双倍工资,形容是“迟来的圣诞大礼”。更多送餐员慨叹,早知如此“为何不多接几份订单”。

不过也有网友认为,这些公司事先没有通知会出双倍工资,相信只是系统错误。

但受益的送餐员不信邪:“就算真是bug(故障)又能怎样呢,钱都到我(银行)卡里了,他咋拿回去。”
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Uber的双倍工资在社交媒体引发热议。 Credit: xiaohongshu
然而翌日12月29日,Uber便发出内部通知和电邮,称双倍工资是银行出错,多发的金额由银行扣回。通知对事件带来的不便表示遗憾,并称有疑问的人士可联络自己账户所属的银行。

其中一位受影响的是兼职送餐的悉尼大学留学生Elena,她之前收到的额外工资已被银行收回。

她此前发贴称,发现“Uber给我打了两遍工资”后,后悔前一个星期有三天没上班。从其贴文图片可见,她的银行账户在发薪日获得了两笔同样是828.98澳元的的转账。

Elena向SBS中文记者表示,对额外工资被收回感到失望,并称虽然不觉得事件对自己造成损失,“毕竟不是我的钱”,但知道有同行已把钱花掉,结果因银行账户余额不足而被透支,出现负数的数额。
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华人送餐员Elena收到了两倍工资,但之后被收回。 Source: Supplied
Uber接受SBS中文的查询时证实上述事件,估计事件影响约半数透过Uber平台营利的人士,包括司机和送餐员。

对于有送餐员的银行户口被透支,发言人强调,这是银行方面的问题,“不受Uber控制”,而事后Uber已立即发出通告表明银行会扣回款项。

“相关金融机构已迅速修正,我们确认所有合作司机和送餐员都已收到应得的收入......可以通过自己的Uber手机应用查看准确、实时的收入。”

对于事件可能对部分人士造成损失,发言人回应:“我们意识到事件带来的不便,就此向司机和送餐员社区道歉,并继续了解事发原因,避免事情再次发生。”

Elena则认为,Uber和银行都应就事件负责。

“这么低级的错误我觉得要有人负责任的。”

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Published 5 January 2023 1:42pm
Updated 5 January 2023 1:44pm
By Koma Cheng, Yuye Lu
Source: SBS


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