疫情中,接触者追踪工作人员市场需要依赖二维码登记技术来确定并隔离和确诊病例有过接触的人。
专家说,如果我们不知道我们把数据交给了谁,我们可能将会面临巨大的风险。
新南威尔士网络安全专家Kate Carruthers告诉SBS新闻,目前对商业和私有的二维码扫描应用程序的监管非常薄弱,我们的数据很容易落到不法分子的手中。
“每家公司都要遵守他们所在管辖范围的隐私法律,但问题在于很多这些公司并不处于我们的法律管辖范围内,所以我们并不知道他们是哪里的,”她说。
“他们可能拿你的数据做任何事情,他们也有可能在世界的任何一个角落,而且你对他们的身份和性质一无所知。”
澳大利亚监管部门澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)说,诈骗分子通过冒充政府机构来利用这些技术。通常他们会通过伪造短信,在看似官方的信息中心放入恶意链接,盗取个人金融信息。
今年以来,Scamwatch已受到超过5000次新冠有关的诈骗报告,损失金额超过628万澳元。
ACCC副主席Delia Rickard说,这些疫情相关的诈骗大多是以金钱补助或伪装的接触者追踪为旗号。
“诈骗者会假装是政府官员,他们会说他们要帮你获得补助金,或者谎称你曾去过一个受到新冠影响的地区,然后要求提供个人信息,”她说。
“如果有人突然联系你,而且你不知道他们的真实身份。这就是我们最需要小心的一点。诈骗者们绝对是伪装成其他机构的专家,所以绝对不要轻易给出自己的个人信息和金融信息,”她说。
Rickard说,在接到这些电话或短信后的推荐做法是挂掉电话,然后自行和这些机构取得直接联系进行核实。
“当政府机构联系你时,他们不会问那么多个人信息。他们也不会询问信用卡卡号和银行账户信息,”她说。
“如果你觉得有可能是真的,但不太确定,那就不要对这些突然出现的短信或电话做出回应。查一下这些机构的联系方式,然后自己打过去和他们确认。”
今年至少有28起诈骗案和二维码扫描直接有关,损失超过10万澳元。
为解决商业防疫二维码的法律问题,澳大利亚除昆州以外的各州各领地政府都推出了自己的扫码软件。
在新州,所有营业场所都需要从1月1日起换至政府的官方扫码软件。
就隐私问题而言,此举不会造成什么影响,因为政府已经掌握了这种级别的私人信息。
“这种州政府出台的应用要好很多,因为你至少是谁在向你提供这些二维码,”Carruthers说,“比如,新州的官方应用会把你引导至Service NSW的页面,而这是一个声誉良好的政府机构。”
“我的确认为经营场所应该尽量使用政府官方应用。因为这样能把信息集中起来,让接触者追踪的工作更容易一些,而且毕竟州政府已经有了你的这些数据。”
“它们(这些二维码应用)不能提供任何他们(政府部门)提供不了的东西。这样做比起使用随便找来的私人提供商能让你的顾客的信息更加安全。”
ACCC警告称澳大利亚人应当对这些诈骗保持警惕,因为新冠相关的诈骗不会在明年迅速消失。
Delia Rickard说,疫苗相关的诈骗将是下一个大问题。
“在2021年,我认为我们会见到一系列和疫苗相关的诈骗。如果有人联系你说可以用非常便宜的价格提前打上疫苗,那么他们肯定是诈骗。政府会提供官方的接种疫苗的渠道,所以不要自己在网上乱找,”她说。
“此外,我相信我们还会继续见到很多网上购物诈骗,因为很多人的生活和网络前所未有地融合在一起,而诈骗者们正在利用这一点。这样的问题不是在一两个月内就能解决掉的,这些人会继续利用我们对新冠的担忧来牟利,”她补充道。