澳大利亚服务局（Services Australia）已向一名家庭暴力受害者道歉，并因向其前任伴侣透露了她的新住址，而向其支付赔偿。
澳大利亚信息和隐私专员安格琳娜·福尔克（Angelene Falk）裁定，该机构未能将该女性的记录与前伴侣的记录分开，并更新了该前伴侣的在线账户中的新地址，因而违反了《隐私法》。
2017年，该女性的前伴侣从google maps上获得了她新地址的照片，并发布到Facebook上，评论到Change your MyGov。
READ MORE
澳大利亚最大酒精饮品公司为员工提供家暴意识培训
该女性已经搬离数百公里，以逃避长达十年之久的虐待关系，并避免告诉任何人她在何处以确保自己的安全。
那名女性说：“我的心下沉了。我感到恶心。” “当我有力量离开他时，我做了一切正确的事，而他却因为不是我自己的错而找到了我。”
在几个月内，她的前夫跨越州际，搬到了她附近居住。
“澳大利亚服务局承认我们的系统未能保护该客户的隐私。对于这对她造成的压力和痛苦，我们向投诉人深表歉意，”澳大利亚服务部总经理Hank Jongen在一份声明中说。
READ MORE
有感机构处理家暴案成效有限 前移民社工加入警队求突破
该名女性于2016年6月通知Centrelink她已与伴侣分居。但是该机构认为分居没有得到验证，因为她没有提供两名推荐人的完整住址。
她先前曾向Centrelink提供一份针对该男子的暴力逮捕令副本。她的前任在开车时打了她的脸之后，就因违反法令而被判入狱。
Centrelink直到2017年1月才进行分居登记。
到那时，她已经更新了住址。她不知道，帐户仍然保持连接，该男子的地址已更新为她的新地址。
READ MORE
家庭暴力禁制令是什么？如何执行？
法尔克专员说：“我认为，需要采取更严格的措施，以确保那些担心家庭暴力的个人不会将其最新住址透露给他们的前任伴侣。”
她发现澳大利亚服务局犯有四项违反《隐私法》的行为。
澳大利亚服务局已下令聘请一名独立审计师，以研究其在未经授权的情况下披露私人信息的做法。
该专员还裁定，该机构还必须向该女子道歉，并支付其法律费用以及她所遭受的痛苦和折磨折合10,000澳元。
READ MORE
JobKeeper停发 家暴受害者或遭“双重打击”
Jongen先生说，澳大利亚服务局“完全”接受所有专员的决定，并将尽快执行。
该名女子已被确诊为PTSD创伤后应激反应症候群。当她离开前伴侣时，她的症状缓解了，当她得知他知道她住的地方时，她的症状就发作了。
现在，她在公共场所感到不舒服，不会隔夜离开家，并且在床旁靠一根金属杆睡觉。
隐私投诉程序已经进行了三年多。
她说：“这一过程很困难。” “与部门和他们的律师的互动中……我一直受到质疑和不信任。”
READ MORE
澳大利亚家暴支持热线每月有近1500个电话无法被接听
但是她想坚持下去，以便澳大利亚服务局改变其程序并帮助其他类似经历的女性。
Jongen先生说，当家庭暴力成为一个因素时，澳大利亚服务局“敏锐地意识到”客户分居的风险增大。
他说，该机构已积极改善其流程，以帮助那些受到家庭暴力影响的人。
他说：“我们已经改变了流程，要求我们在客户告知他们已经分居的情况下，立即将客户的Centrelink记录与合作伙伴的记录取消链接，”
如果您或您认识的某个人受到家庭和家庭暴力或性侵犯的影响，请致电1800RESPECT，电话为1800 737 732或访问1800RESPECT.org.au。男性推荐服务中心为男性提供有关家庭暴力的建议，可以致电1300 766 491与他们联系。在紧急情况下，请致电000。
READ MORE
你好，澳大利亚
澳大利亚人必须与他人保持至少1.5米的社交距离，请查看您所在州或领地的最新社交限制措施。
如果您出现感冒或流感症状，请留在家中并致电家庭医生或全国冠状病毒健康信息热线1800 020 080安排测试。
SBS致力于用63种语言报道最新的COVID-19新闻和信息，详情请前往：sbs.com.au/coronavirus。
