要点:
- 进入澳大利亚的货运中,四成由迪拜环球港务集团负责处理;
- 该公司在悉尼、墨尔本、布里斯班和弗里曼特尔的运作因遭网路攻击而暂停运作;
- 这些港口在周一恢复了部分货运,但生产力受到其他因素影响。
澳大利亚四个港口周一(11月13日)恢复接近全面运作,上周五有部分地区因遭到网络攻击,在上周末四港口被迫关闭,令人忧虑会引发连锁效应。
处理澳大利亚四成货运业务的迪拜环球港务集团澳大利亚公司(DP World Australia),上周五发现系统遭入侵,于是完全关闭网络连线。结果导致该公司在悉尼、墨尔本、布里斯班和弗里曼特尔经营的港口业务在上周末暂停运作。
虽然有三万个集装箱的运送被推迟,但现已恢复正常运作。
货物滞留码头
澳大利亚网路安全中心前负责人麦吉本(Alastair MacGibbon)目前为迪拜环球港务集团澳大利亚公司提供咨询服务。他指出,虽然货运在周末停止运作,但已作出妥善的安排,从码头收发一些紧急物资,例如重要的医疗用品和设备。
预计周一已有约 5000 个集装箱从受影响的码头运出,但预计由于许多因素,会造成进一步的临时影响。
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港口运作中断对运价的影响
澳大利亚工业集团首席执行官威洛克斯(Innes Willox)称,如果问题持续,可能会导致供应短缺或运价上升。
他对九号台说:“时间拖得越久,后果就越严重。”
“我们认为大多数零售商在圣诞节期间都会挺好的,这是我们见到的迹象。”
零售商及其发货网络的代表称,这次服务中断凸显了有必要加强在供应链方面的投资。
零售商协会首席执行官扎赫拉(Paul Zahra)表示:“我们知道大多数零售商已经在国内储备了圣诞节的库存,但零售业全年无休,所以港口运作一旦遭受重大干扰,都有可能造成损害。”
迪肯大学供应链与物流中心的海运物流专家杜恩(Peter van Duyn)认为,由于涉及的港务公司已恢复正常运作,运作暂停不会持续很久。
他表示,如果该公司能够与其他集装箱装卸工人合作,或与工会就员工加班达成协议,预计可以在数周内恢复全面运作。
杜恩说:“到目前为止,大多数零售商已经库存了圣诞节商品,所以,尽管可能会有影响,但不会有太大的影响。”
他又说:“我认为不会像有些报道所说,会错过任何送给小朋友的玩具。”
“给澳大利亚企业界敲响了警钟”
网络安全及内政部长奥尼尔(Clare O'Neil)表示,针对迪拜环球港务集团澳大利亚公司的攻击给澳大利亚企业界敲响了警钟。
Home Affairs and Cyber Security Minister Clare O’Neil says the cyberattack highlights how vulnerable Australia is to such incidents. Source: AAP / Mick Tsikas
“这次的确表明了本国在网络事故中多么脆弱,我们需要共同努力改善,以确保国民安全。”
麦吉本于周一在九号台的《今日》节目中称:“可以说,‘切断网络连线’是个‘勇敢’的决定。”
他指“恶意或未经授权者”取得了资料,但没有透露资料属于何种性质。
澳大利亚一向易受到网络事故影响
澳大利亚证券和投资委员会本周一发表了一份报告,显示有许多机构保护资料的能力不足,甚至没有能力。
调查中接近一半的受访者并无管理第三方或供应链的风险,这让存心不良者有机可乘,轻易闯入机构的系统和网络。
有三分之一的机构没有针对网络事故的应变计划,五分之一的机构没有制订网络安全标准。
DP World, which operates ports in Sydney, Melbourne, Brisbane and Fremantle, shut down its internet in response to a cyberattack at the weekend. Source: AAP / Dean Lewins
还有哪些因素?
迪拜环球港务集团周一表示,由于对网络攻击进行调查和应对,本周的运作会有进一步的临时但必要的暂停。
杜恩表示,网络攻击造成的暂停运作,并非生产力下降的唯一因素。
工人因工资纠纷而采取合法的工业行动,其中包括限制加班。
杜恩指出,悉尼和墨尔本港口发生与此事无关的抗议活动,也对运作造成影响。
支持巴勒斯坦的抗议者封锁了入口道路,阻止货车进入以色列航运公司以星集团(ZIM)作业的地区。
在悉尼,有抗议者骑着水上摩托,试图阻止以星集团拥有的货船抵达。据了解,该船已经重新安排抵达时间。
抗议者指以星的货船被用来运送武器。
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